{"id":1309,"date":"2022-01-24T08:30:12","date_gmt":"2022-01-24T08:30:12","guid":{"rendered":"https:\/\/nordware.io\/blog\/?p=1309"},"modified":"2024-04-12T11:42:10","modified_gmt":"2024-04-12T11:42:10","slug":"vendas-digitais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nordware.io\/blog\/vendas-digitais\/","title":{"rendered":"Vendas Digitais: Ferramentas para otimizar sua opera\u00e7\u00e3o de e-commerce"},"content":{"rendered":"

Voc\u00ea sabia que otimizar opera\u00e7\u00f5es no e-commerce a partir de ferramentas pode aumentar suas vendas digitais? Pois bem. Essa \u00e9 uma curiosidade de muitas pessoas! Fica aqui e acompanha: fa\u00e7a seu neg\u00f3cio decolar!<\/span><\/p>\n

Bom, o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, ou o muito conhecido e-commerce, faz parte do dia a dia de diversas pessoas: seja como empreendedor ou como consumidor. Quem tem o seu pr\u00f3prio neg\u00f3cio sabe bem o quanto a tecnologia impacta em seu crescimento. Assim como, torna o e-commerce mais concorrido: levando a busca por um diferencial.<\/span><\/p>\n

Saber otimizar o e-commerce pode ajudar um vendedor a poupar tempo em algumas tarefas e focar no que realmente interessa: fazer o neg\u00f3cio crescer.<\/span><\/p>\n

Tendo em vista as poss\u00edveis d\u00favidas dos leitores quanto as ferramentas dispon\u00edveis para otimizar as vendas digitais no e-commerce, criamos esse post completinho. Aqui voc\u00ea encontra isso e muito mais para fazer o seu neg\u00f3cio ir muito longe!<\/span><\/p>\n

Ferramentas para otimizar o e-commerce e suas vendas<\/b><\/h2>\n

Primeiramente, temos que o sonho de qualquer empreendedor \u00e9 ver o crescimento do neg\u00f3cio, certo? Isto n\u00e3o \u00e9 v\u00e1lido somente para as vendas tradicionais, mas tamb\u00e9m para as vendas digitais no e-commerce. Contudo, \u00e9 necess\u00e1rio lidar com desafios durante essa trajet\u00f3ria, tendo em vista a dificuldade em fazer o com\u00e9rcio crescer de forma escal\u00e1vel, mas tamb\u00e9m ter tempo suficiente para se dedicar.<\/span><\/p>\n

Ter uma empresa bem estruturada \u00e9 o primeiro passo. Como voc\u00ea investe na log\u00edstica da sua loja, atendimento ou marketing? Al\u00e9m de claro, ter os objetivos e p\u00fablicos alvo bem definidos. A partir disso \u00e9 poss\u00edvel ver nitidamente em qual ponto voc\u00ea est\u00e1 tendo dificuldades e em seguida, apostar em ferramentas para isso.<\/span><\/p>\n

\u00c9 a\u00ed que entra a tecnologia e suas op\u00e7\u00f5es. Ent\u00e3o acompanhe as op\u00e7\u00f5es que trouxemos para voc\u00ea:<\/span><\/p>\n

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    Google Analytics<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    Em primeiro lugar temos o Google Analytics, uma \u00f3tima ferramenta de an\u00e1lises. Fornece ao usu\u00e1rio um relat\u00f3rio anal\u00edtico completo, bem como estat\u00edsticas de acessos do neg\u00f3cio: como ele se desempenha dentro do e-commerce. Assim voc\u00ea sabe qual o seu retorno em campanhas, al\u00e9m de outros par\u00e2metros fundamentais.<\/span><\/p>\n

    Deste modo, voc\u00ea conhece melhor o comportamento dos clientes e consegue melhorar o desempenho desenvolvendo novas abordagens.<\/span><\/p>\n

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      ERP TOTVS<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      O ERP ou Enterprise Resource Planning \u00e9 um sistema integrado de gest\u00e3o empresarial. Ou seja, \u00e9 um sistema que permite \u00e0 sua empresa crescer de forma escal\u00e1vel dentro de e-commerce. Aqui voc\u00ea obt\u00e9m e organiza dados de setores, como compras e estoque, al\u00e9m de ter ci\u00eancia do faturamento.<\/span><\/p>\n

      No caso da TOTVS, temos um tipo de ERP. Por se tratar de uma das maiores e mais procuradas no mercado devido ao seu resultado personalizado, trouxemos neste t\u00f3pico. Trata-se de uma ferramenta de an\u00e1lise poderosa.<\/span><\/p>\n

      A partir dos dados fornecidos pelo ERP, voc\u00ea tem controle sobre tudo o que acontece dentro da empresa e assim, fica livre de erros operacionais agilizando o seu trabalho.<\/span><\/p>\n

      Al\u00e9m disso \u00e9 poss\u00edvel utilizar dados cruzados de outras ferramentas de otimiza\u00e7\u00e3o para melhorar o desempenho. Como resultado, voc\u00ea tem maior certeza nas decis\u00f5es a serem tomadas para aumentar a produtividade e lucros da empresa.<\/span><\/p>\n

      O resultado disso \u00e9 uma maior assertividade na hora de tomar decis\u00f5es e maior produtividade da equipe. Os benef\u00edcios n\u00e3o param por a\u00ed, pois, ao reduzir erros de opera\u00e7\u00e3o, voc\u00ea tamb\u00e9m reduz gastos desnecess\u00e1rios.<\/span><\/p>\n

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        VTEX<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

        Agora falemos um pouquinho sobre as plataformas, come\u00e7ando pela VTEX. De modo geral, o objetivo aqui \u00e9 facilitar a vida de todo e qualquer empreendedor dentro do e-commerce.<\/span><\/p>\n

        O VTEX \u00e9 uma das plataformas mais procuradas e mais completas presentes como ferramentas do e-commerce. Isto pois apresenta o chamado omnichannel como solu\u00e7\u00e3o. O omnichannel dispon\u00edvel na plataforma tem como objetivo possibilitar ao empreendedor fazer concilia\u00e7\u00f5es, entre: lojas f\u00edsicas e online atrav\u00e9s de um dispositivo m\u00f3vel. E deste modo, personalizar o atendimento ao cliente.<\/span><\/p>\n

        Utilizar uma boa plataforma atrelada a uma ferramenta de an\u00e1lises pode elevar as vendas digitais do seu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n

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          Jivochat<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

          Est\u00e1 \u00e0 procura de uma plataforma de chat online para conversas com os seus clientes? Pois bem. Aqui te apresentamos o Jivochat, uma das ferramentas mais completas, pois pode ser instalado em quase todos os sites da internet.<\/span><\/p>\n

          Um diferencial da ferramenta \u00e9 que todas as mensagens de seus clientes chegaram num s\u00f3 lugar. Ou seja, independente do seu cliente te procurar no Facebook, Instagram ou chat, voc\u00ea receber\u00e1 a mensagem no mesmo aplicativo.<\/span><\/p>\n

          Portanto, essa ferramenta ajuda a potencializar o atendimento e como consequ\u00eancia, captar novos clientes e conseguir vendas.<\/span><\/p>\n

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            Tawk.to<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

            Quer mais uma op\u00e7\u00e3o? Ent\u00e3o temos o Tawk.to, outra ferramenta para atendimento ao cliente. Assim como o Jivochat, o Tawk.to oferece chats em diversos sites de forma gratuita.<\/span><\/p>\n

            Deste modo, voc\u00ea tem acesso a todas mensagens de seus clientes atrav\u00e9s do canal de comunica\u00e7\u00e3o. Ao atender o cliente, voc\u00ea estabelece uma rela\u00e7\u00e3o com ele, como atrav\u00e9s de d\u00favidas sanadas, por exemplo. E assim, chega as vendas: que \u00e9 o foco principal do neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n

            Lembrando que estar dispon\u00edvel para conversar com o cliente \u00e9 o primeiro passo para fidelizar clientes.<\/span><\/p>\n

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              Placeholder<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

              Dando continuidade em nosso post, agora temos uma ferramenta que possibilita troca de informa\u00e7\u00f5es \u00e1geis com fornecedores.<\/span><\/p>\n

              O Placeholder \u00e9 uma ferramenta gratuita e bem completa. Oferece a seus usu\u00e1rios um cat\u00e1logo completo de produtos, como por exemplo, fun\u00e7\u00f5es que identificam p\u00e1ginas desatualizadas de produtos ou corre\u00e7\u00f5es. Assim, voc\u00ea garante a produtividade da equipe, otimiza\u00e7\u00e3o de processos e efici\u00eancia.<\/span><\/p>\n

              Essa ferramenta se encontra no formato ideal e pode ser adicionado a plataformas de e-commerce de forma autom\u00e1tica.<\/span><\/p>\n

              Legal, n\u00e9?<\/span><\/p>\n

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                Trello<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                Voc\u00ea j\u00e1 deve ter ouvido falar do Trello, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Isto se j\u00e1 n\u00e3o fez uso da plataforma. Dispon\u00edvel atrav\u00e9s do site ou aplicativos de celular, o Trello pode ser uma \u00f3tima ferramenta no e-commerce se voc\u00ea quer uma gest\u00e3o eficaz do neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n

                De modo geral, basta fazer um cadastro e j\u00e1 poder\u00e1 fazer uso. Consiste em um “painel virtual”, onde voc\u00ea pode compartilhar tarefas a serem feitas, prazos e tarefas executadas com toda a sua equipe. O legal aqui est\u00e1 na organiza\u00e7\u00e3o: todos sabem exatamente o que precisa ser feito na empresa e o que cada membro est\u00e1 fazendo, garantindo que as tarefas n\u00e3o saiam do prazo.<\/span><\/p>\n

                J\u00e1 pensou perder o prazo de uma entrega importante, por exemplo? Utilizar o Trello pode garantir uma gest\u00e3o mais organizada.<\/span><\/p>\n

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                  Google Trends<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                  Voc\u00ea sabe quais s\u00e3o as tend\u00eancias do mercado? N\u00e3o? Pois bem. Aqui te apresentamos o Google Trends, uma ferramenta voltada \u00e0s tend\u00eancias do momento.\u00a0<\/span><\/p>\n

                  De modo geral, existem p\u00fablicos alvo que tem interesse em dada mercadoria, ent\u00e3o saber agradar o seu poss\u00edvel cliente \u00e9 a chave de um bom neg\u00f3cio. Ao optar pelo Google Trends como ferramenta para otimizar a sua loja, voc\u00ea conta com um dos maiores bancos de dados, podendo buscar por t\u00f3picos ou palavras. Sendo assim, voc\u00ea acompanha, analisa as tend\u00eancias e molda o seu neg\u00f3cio em prol dessas informa\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

                  Essa ferramenta n\u00e3o te ajuda somente a te inserir no ramo das tend\u00eancias, mas tamb\u00e9m pode ajud\u00e1-lo a fugir das concorr\u00eancias, tornando mais f\u00e1cil uma reinven\u00e7\u00e3o. \u00c9 tudo quest\u00e3o de escolha.<\/span><\/p>\n

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                    Canva<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                    Quem trabalha no e-commerce comumente est\u00e1 mexendo com fotos e edi\u00e7\u00f5es, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Para facilitar a sua vida, temos em nono lugar o Canva. Voc\u00ea pode utiliz\u00e1-lo tanto pelo aplicativo de celular, quanto pelo site em seu computador.<\/span><\/p>\n

                    Se tratando de um dos melhores softwares de design gratuitos nos dias de hoje, o Canva se mostra simples e pr\u00e1tico. Deste modo, at\u00e9 quem n\u00e3o possui conhecimentos na \u00e1rea de design consegue trazer ao e-commerce novos conte\u00fados. Aqui \u00e9 poss\u00edvel fazer edi\u00e7\u00f5es online, criar postagens, pe\u00e7as gr\u00e1ficas e ainda publicar as imagens em outros canais.\u00a0<\/span><\/p>\n

                    Se preferir por uma vers\u00e3o ainda mais completa, pode optar pelo plano pago do Canva: que abre ainda mais possibilidades aos seus usu\u00e1rios. Agora, dependendo do seu uso, sua forma gratuita atende muito bem.<\/span><\/p>\n

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                      Loggi<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                      Em nosso post n\u00e3o poderia faltar uma ferramenta de log\u00edstica. Muitas pessoas pecam por n\u00e3o investir em sistemas de entregas diversificados para seus produtos. Al\u00e9m do muito conhecido Correios, podemos contar com o Loggi.<\/span><\/p>\n

                      Ao optar pelo uso da plataforma de entregas, voc\u00ea consegue realizar uma busca pelo motoboy mais pr\u00f3ximo da lojinha para fazer uma entrega em seguran\u00e7a para voc\u00ea. E o melhor: em tempo real. Quanto ao valor, \u00e9 informado no final do servi\u00e7o prestado.<\/span><\/p>\n

                      Deste modo, voc\u00ea atende mais clientes, aumenta as vendas digitais e ainda consegue reduzir um pouquinho seus gastos com transportes.<\/span><\/p>\n

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                        Google Search Console<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                        Em pen\u00faltimo lugar, trouxemos mais uma ferramenta disponibilizada pelo Google para o e-commerce. Ao optar pelo Google Search Console, voc\u00ea consegue monitorar toda performance org\u00e2nica do seu site. Ou seja, utiliza o SEO (Search Engine Optimization): uma das melhores maneiras da atualidade de conseguir visualiza\u00e7\u00f5es. Basicamente, consiste em um conjunto de mecanismos que posiciona as p\u00e1ginas nos buscadores trazendo melhores resultados aos seus usu\u00e1rios.<\/span><\/p>\n

                        Portanto, como \u00e9 de se esperar, ter o Google Search Console pode te ajudar a estar entre as pesquisas do SEO e garantir mais vendas digitais.\u00a0 Isto pois, aqui voc\u00ea confere as palavras chaves mais digitadas pelos usu\u00e1rios de buscadores. Uma das melhores estrat\u00e9gias n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/span><\/p>\n

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                          B2W<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                          Por fim, n\u00e3o poderia faltar algo voltado ao marketing. Se voc\u00ea trabalha com e-commerce h\u00e1 algum tempo, j\u00e1 deve saber que um bom marketing faz a diferen\u00e7a na hora de atrair clientes, fidelizar e vender. N\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/span><\/p>\n

                          Ent\u00e3o, como ferramenta de marketing para otimizar o seu neg\u00f3cio no e-commerce, trouxemos o B2W: um dos maiores marketplaces. Um \u00f3timo lugar para quem busca visibilidade na loja virtual.<\/span><\/p>\n

                          Basicamente, o marketplace \u00e9 um local na internet voltado \u00e0s vendas. Por reunir diversas op\u00e7\u00f5es, se torna de grande interesse para o consumidor, visto que pode comparar produtos e pre\u00e7os. Ou seja, \u00e9 como um grande shopping center, s\u00f3 que online.<\/span><\/p>\n

                          Devido \u00e0 grande procura dos clientes, utilizar o marketplace pode ser uma boa jogada para conseguir vendas digitais, visto que a sua loja estar\u00e1 presente em um centro de com\u00e9rcio e com boa avalia\u00e7\u00e3o SEO. Como por exemplo a Americanas.<\/span><\/p>\n

                          Se voc\u00ea se interessa por esse tipo de ferramenta, fica a dica!<\/span><\/p>\n

                          Conclus\u00e3o<\/b><\/h2>\n

                          Op\u00e7\u00e3o \u00e9 o que n\u00e3o falta, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/span><\/p>\n

                          Se voc\u00ea tem um neg\u00f3cio no e-commerce ou pretende dar in\u00edcio \u00e0 vida de empreendedor, aproveite nossas dicas. Ao optar por ferramentas para otimizar as vendas digitais, voc\u00ea poupa tempo e esfor\u00e7o. Bem como, aprender mais sobre o neg\u00f3cio, v\u00ea onde pode estar pecando e se reinventar.\u00a0<\/span><\/p>\n

                          Al\u00e9m disso, fazer uso de duas ou mais ferramentas pode ser ainda melhor. Plataformas online, ferramentas de gest\u00e3o, an\u00e1lises e chat podem fazer um combo completo para alavancar o seu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n

                          Esperamos que este post possa ter sido esclarecedor para as suas d\u00favidas quanto \u00e0s ferramentas do e-commerce. Aqui fornecemos algumas das principais op\u00e7\u00f5es, mas como \u00e9 de se esperar, ainda existem muitas outras.<\/span><\/p>\n

                          Pesquise e compare!<\/span><\/p>\n

                           <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                          Voc\u00ea sabia que otimizar opera\u00e7\u00f5es no e-commerce a partir de ferramentas pode aumentar suas vendas digitais? Pois bem. Essa \u00e9 uma curiosidade de muitas pessoas! Fica aqui e acompanha: fa\u00e7a seu neg\u00f3cio decolar! Bom, o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, ou o muito conhecido e-commerce, faz parte do dia a dia de diversas pessoas: seja como empreendedor ou como consumidor. Quem tem o seu pr\u00f3prio neg\u00f3cio sabe bem o quanto a tecnologia impacta em seu crescimento. Assim como, torna o e-commerce mais concorrido: levando a busca por um diferencial. Saber otimizar o e-commerce pode ajudar um vendedor a poupar tempo em algumas tarefas…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1310,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[31],"tags":[],"class_list":["post-1309","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-estrategias"],"acf":[],"yoast_head":"\nEstrat\u00e9gias para Vendas Digitais | Nordware<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Impulsione suas vendas digitais com as melhores pr\u00e1ticas, ferramentas e estrat\u00e9gias recomendadas pelos especialistas da Nordware.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/nordware.io\/blog\/vendas-digitais\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Estrat\u00e9gias para Vendas Digitais | Nordware\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Impulsione suas vendas digitais com as melhores pr\u00e1ticas, ferramentas e estrat\u00e9gias recomendadas pelos especialistas da Nordware.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/nordware.io\/blog\/vendas-digitais\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog - 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