{"id":1385,"date":"2022-05-04T10:00:16","date_gmt":"2022-05-04T10:00:16","guid":{"rendered":"https:\/\/nordware.io\/blog\/?p=1385"},"modified":"2022-05-02T18:09:36","modified_gmt":"2022-05-02T18:09:36","slug":"maiores-dores-logisticas-do-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nordware.io\/blog\/maiores-dores-logisticas-do-ecommerce\/","title":{"rendered":"As maiores dores log\u00edsticas de um ecommerce"},"content":{"rendered":"<p><b>O <\/b><b><i>ecommerce<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> possui caracter\u00edsticas pr\u00f3prias, que v\u00e3o desde a estrutura\u00e7\u00e3o virtual, que precisa estar atenta ao funcionamento do mundo digital e as diferen\u00e7as de seu processo, at\u00e9 como saber usar as ferramentas e meios que proporcionam desenvolvimento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em 2020 foi observado um disparo nas buscas por compras online, devido ao contexto de pandemia e o fechamento do com\u00e9rcio f\u00edsico. At\u00e9 mesmo quem n\u00e3o confiava no mercado digital, passou a buscar essa op\u00e7\u00e3o para <\/span><b>adquirir produtos e servi\u00e7os.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em paralelo, pesquisas foram realizadas para constatar <\/span><b>a incid\u00eancia do <\/b><b><i>ecommerce<\/i><\/b> <span style=\"font-weight: 400;\">na vida dos consumidores. A Ag\u00eancia Conversion em parceria com a AKN Consultoria Estat\u00edstica constatou que:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">74% dos brasileiros realizaram compras online;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">78% usam o Google como fonte de pesquisas;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">93% dos brasileiros usu\u00e1rios da internet <\/span><b>j\u00e1 realizaram alguma compra online.<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Percebe-se ent\u00e3o que se h\u00e1 um ramo cada vez mais crescente no mercado \u00e9 o <\/span><b>com\u00e9rcio online.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Essa expans\u00e3o acarreta no aumento de responsabilidades e faz os empreendedores repensarem como lidar com as mudan\u00e7as que afetam seu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Devido ao aumento da procura e consequentemente das demandas, desde a capta\u00e7\u00e3o e atendimento do cliente, at\u00e9 as entregas e despacho dos produtos, toda a <\/span><b>log\u00edstica sofreu adapta\u00e7\u00f5es<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e mostram a necessidade de novos investimentos e uma maior aten\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por outro lado, a confian\u00e7a dos consumidores em realizar compras online vem aumentando cada vez mais, o que abre portas para que empreendedores possam <\/span><b>engatar de vez no mercado digital.\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todos esses pontos levam a uma preocupa\u00e7\u00e3o em comum: <\/span><b>como fazer uma boa log\u00edstica do meu <\/b><b><i>ecommerce<\/i><\/b><b>?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, hoje vamos mostrar algumas <\/span><b>dores log\u00edsticas de um <\/b><b><i>ecommerce<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, para que voc\u00ea, empreendedor, possa ter ci\u00eancia e <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">melhorar sua opera\u00e7\u00e3o, evitando cometer erros no processo.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Afinal, o que seriam dores log\u00edsticas de um ecommerce?<\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando falamos em <\/span><b>montar um <\/b><b><i>ecommerce<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, estamos dizendo que haver\u00e1 um planejamento pr\u00e9vio e a estrutura\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio, desde entender seu produto e sua persona, at\u00e9 conseguir converter clientes e finalizar vendas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Neste processo algumas falhas podem ser cometidas, o que chamamos de <\/span><b>dores log\u00edsticas. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00e3o erros comuns que normalmente s\u00e3o reproduzidos por iniciantes do mercado que n\u00e3o percebem os obst\u00e1culos que est\u00e3o produzindo para o pr\u00f3prio neg\u00f3cio com tais escolhas.<\/span><\/p>\n<p><b>No contexto de <\/b><b><i>ecommerce<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, estamos falando de um mercado digital, algo que usa 100% da internet, desde o acesso do cliente pelo seu site at\u00e9 a entrega dos produtos. Ent\u00e3o, insistir em procedimentos manuais e sem investimento tecnol\u00f3gico <\/span><b>geram dores log\u00edsticas ao seu neg\u00f3cio.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Logo, para que seja proporcionada uma evolu\u00e7\u00e3o de planejamento, seja promovida a <\/span><b>escalabilidade de seu <\/b><b><i>ecommerce<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e fazer com que seu neg\u00f3cio possa sustentar o aumento das demandas e o crescimento paralelo do mercado, \u00e9 importante evitar esses empecilhos.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Dores log\u00edsticas: quais os erros mais comuns que podem ser cometidos no <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">ecommerce<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">?<\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A pandemia acentuou preocupa\u00e7\u00f5es dos empreendedores, principalmente aqueles que ainda n\u00e3o haviam aderido ao mundo digital como lugar de <\/span><b>expans\u00e3o de seus produtos.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Devido a forte presen\u00e7a do com\u00e9rcio f\u00edsico, que teve seu in\u00edcio em \u00e9pocas antigas, a exemplo da Idade M\u00e9dia, quando burgueses come\u00e7aram a ganhar as ruas vendendo variados itens, at\u00e9 os dias atuais, aderir \u00e0s mudan\u00e7as trazidas pela internet n\u00e3o foi t\u00e3o f\u00e1cil para os comerciantes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Contudo, muitos perceberam que o caminho seria esse e foram aderindo a internet como um novo lar para seus neg\u00f3cios. E \u00e9 aqui que come\u00e7am as <\/span><a href=\"https:\/\/nordware.io\/blog\/crescimento-comercio-eletronico\/?utm_source=post&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=maiores-dores-do-ecommerce\"><b>principais dores log\u00edsticas<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, afinal, entender que as estrat\u00e9gias s\u00e3o diferentes de um meio para outro n\u00e3o \u00e9 assim t\u00e3o f\u00e1cil.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Separa\u00e7\u00e3o manual de produtos<\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como o mercado digital n\u00e3o possui um ponto f\u00edsico para que os clientes retirem os produtos comprados, os empres\u00e1rios come\u00e7aram a investir em meios de entrega alternativos. E quando pensamos em uma forma de entrega, os Correios s\u00e3o a primeira ideia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Devido a pr\u00e1tica de trabalho humano que acontece nas lojas f\u00edsicas, muitos empreendedores ao iniciarem suas vendas online optam por fazer a separa\u00e7\u00e3o manual dos produtos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ou seja, seguem o processo de separar o produto, emitir a nota fiscal e gerar a etiqueta manualmente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nesse ponto muitas dores log\u00edsticas s\u00e3o encontradas, afinal, a <\/span><a href=\"https:\/\/nordware.io\/blog\/operacao-logistica\/?utm_source=post&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=maiores-dores-do-ecommerce\"><b>separa\u00e7\u00e3o manual conta com a possibilidade de erros<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, por ser exaustivo e repetitivo realizar essa fun\u00e7\u00e3o durante um dia inteiro de trabalho.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Assim, para evitar estas <\/span><b>dores<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, \u00e9 importante entender que a internet proporciona in\u00fameras ferramentas que promovem a <\/span><b>automatiza\u00e7\u00e3o dos processos <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de uma empresa.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isso permite com que sejam implantados sistemas que fa\u00e7am a contabiliza\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o virtual dos produtos, identificando as entregas e fazendo de forma autom\u00e1tica a confer\u00eancia dos endere\u00e7os e claro, j\u00e1 emitindo notas fiscais e dando baixa nas sa\u00eddas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outro ponto \u00e9 que no ecommerce, as empresas n\u00e3o precisam ficar restritas aos Correios, que acabam sendo em alguns pontos uma das <\/span><b>dores log\u00edsticas. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Assim, buscar outros tipos de fornecedores e entregadores dos seus produtos evita boa parte das dores<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0na separa\u00e7\u00e3o de produtos.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Furos de Estoque<\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outro erro comum que claramente <\/span><b>gera dores log\u00edsticas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 a falha de comunica\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es de estoque.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por muitas vezes n\u00e3o observarem as falhas de estoque, muitos empreendedores costumam anunciar uma quantidade de produtos que n\u00e3o est\u00e1 condizente com a realidade, gerando <\/span>problemas<span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0na resolu\u00e7\u00e3o da diverg\u00eancia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando a empresa n\u00e3o possui uma central de controle de estoque, que analisa diariamente a quantidade dos produtos, margens de erro, o momento ideal para uma nova reposi\u00e7\u00e3o e o contato com fornecedores, <\/span><b>dores log\u00edsticas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> desse tipo s\u00e3o bem comuns.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Paralelamente, para empresas presentes em marketplaces, alguns lugares podem cobrar comissionamento quando ocorrem furos de estoque, como estrat\u00e9gia de gest\u00e3o por usarem a plataforma, o que faz com que resumidamente empres\u00e1rios paguem para trabalhar.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isso re\u00fane inconsist\u00eancias em v\u00e1rios setores, afinal al\u00e9m do problema de controlar o estoque, ocorrem mudan\u00e7as negativas no financeiro da empresa com gastos gerados.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dessa forma, o <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">ecommerce<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> mostra que para sobreviver ao mercado digital \u00e9 necess\u00e1rio <\/span><b>aderir \u00e0s vantagens proporcionadas pela tecnologia.\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Assim, investir em sistemas de gest\u00e3o e controle de estoque, que fazem automaticamente a contagem dos produtos, sinaliza o momento para novas compras e mant\u00e9m contato direto com os fornecedores \u00e9 essencial para <\/span><b>evitar dores log\u00edsticas e escalar seu ecommerce.<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Contrata\u00e7\u00e3o de mais funcion\u00e1rios para expans\u00e3o do neg\u00f3cio<\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se tem uma estrat\u00e9gia que \u00e9 muito recorrida pelos l\u00edderes de empresas e sem perceber, acabam <\/span><b>atraindo dores log\u00edsticas para seu neg\u00f3cio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 achar que contratar mais funcion\u00e1rios para sustentar o aumento das demandas \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ter uma equipe centrada, que tenha conhecimentos diversos como em marketing, design gr\u00e1fico, log\u00edstica e gest\u00e3o, administra\u00e7\u00e3o geral e financeira, entre outros cargos, s\u00e3o essenciais para que a empresa continue em funcionamento e gere resultados e lucro.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todavia, devido \u00e0s <\/span><a href=\"https:\/\/nordware.io\/blog\/estatisticas-para-ecommerce-2022\/?utm_source=post&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=maiores-dores-do-ecommerce\"><b>novas tend\u00eancias do <\/b><b><i>ecommerce<\/i><\/b><\/a><i><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">que prometem trazer cada vez mais automatiza\u00e7\u00e3o dos processos, muitos procedimentos que antes seriam feitos manualmente, ganham suporte de sistemas e plataformas que fazem essa gest\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quanto mais produtos s\u00e3o comprados e os atendimentos se elevam, n\u00e3o adianta contratar mais funcion\u00e1rios e insistir no processo manual. Ao longo do tempo, ser\u00e1 percebido que, o que parecia investimento, foi na verdade perda de lucro.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ent\u00e3o, para evitar <\/span><b>dores log\u00edsticas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de contratar mais m\u00e3o de obra para dar conta do servi\u00e7o, entenda que sua empresa est\u00e1 na esfera da internet e n\u00e3o s\u00f3 sua plataforma deve ser digital, como os processos aplicados para administra\u00e7\u00e3o de seu neg\u00f3cio tamb\u00e9m.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o investir em SLA<\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Do ingl\u00eas Service Level Agreement, traduzindo, Acordo de N\u00edvel de Servi\u00e7o, o <\/span><b>SLA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> s\u00e3o normas debatidas para oferta, apresenta\u00e7\u00e3o, suporte e tudo o que mais envolver a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os. Sem sua presen\u00e7a, <\/span><b>dores log\u00edsticas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">s\u00e3o inevit\u00e1veis.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando se trata de fazer parcerias, a exemplo de empresas estarem ativas em marketplaces, regras devem ser acordadas e cumpridas para que haja vantagens e lucro para ambos os lados, evitando<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0quebra contratual.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nesse exemplo, hoje alguns marketplaces cobram 97% de retorno na assertividade de postagem dos produtos de uma empresa em sua plataforma. Afinal, se n\u00e3o est\u00e1 tendo retorno e entrada de clientes, \u00e9 melhor disponibilizar espa\u00e7o para empresas que atinjam esse n\u00edvel de convers\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sendo assim, <\/span><b>dores por falta de investimento em SLA <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">podem ser evitadas reformulando os pontos de foco regularmente com as plataformas parceiras. Seja no cliente ou no servi\u00e7o, \u00e9 importante se atentar ao cumprimento das obriga\u00e7\u00f5es estabelecidas.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Aus\u00eancia de estrat\u00e9gias de contagem de produtos<\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voltando ao estoque, n\u00e3o ter controle a dist\u00e2ncia de como est\u00e1 a situa\u00e7\u00e3o dos produtos fornecidos pela empresa, <\/span><b>acentuam as dores log\u00edsticas.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muitas empresas ainda insistem em uma contagem manual dos produtos, necessitando de uma estocagem f\u00edsica e em funcion\u00e1rios que contam periodicamente as quantidades e anotam manualmente os resultados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Agora imagine estar em uma plataforma 100% digital e n\u00e3o saber transferir para seu dom\u00ednio esse controle? <\/span><b>Dores log\u00edsticas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> com a falta de investimento tecnol\u00f3gico aqui s\u00e3o gritantes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dessa forma, <\/span><b>integre ao seu <\/b><b><i>ecommerce <\/i><\/b><b>sistemas otimizados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e autom\u00e1ticos para contagem de produtos. Leve para suas ferramentas digitais todo o controle dos produtos que entram e saem da sua empresa, e assim, <\/span><b>evite problemas recorrentes.<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Registros defasados de vendas<\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outras <\/span><b>dores log\u00edsticas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> podem vir da falta de registros corretos e din\u00e2micos dos produtos ofertados e vendidos da empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hoje,<\/span><b> o <\/b><b><i>ecommerce<\/i><\/b><b> proporciona a integra\u00e7\u00e3o de muitas ferramentas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que fazem um registro autom\u00e1tico e instant\u00e2neo, na medida em que haja sa\u00edda e entrada de produtos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, permite gerar relat\u00f3rios que identifiquem a conex\u00e3o de produtos. \u00c9 muito importante saber por que a demanda por tal produto aumentou, se a compra de um produto leva a necessidade de outro, as novidades do momento, entre outros.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Assim, <\/span><b>dores log\u00edsticas s\u00e3o evitadas em um todo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, tanto na aus\u00eancia de bons registros atualizados constantemente como em entender a estrat\u00e9gia para divulga\u00e7\u00e3o e investimento de produtos mais destacados.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Perda de oportunidades por erros de log\u00edstica<\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por fim, <\/span><b>dores log\u00edsticas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> s\u00e3o constantemente geradas quando n\u00e3o h\u00e1 estrat\u00e9gia na aplica\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os nos produtos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todo empreendedor com certeza j\u00e1 ouviu a famosa \u201c<\/span><b>lei da oferta e procura<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u201d. Resumidamente, na medida em que um produto se torna mais escasso e dif\u00edcil de se encontrar, seu pre\u00e7o se eleva para que seja aproveitado o lucro gerado ali.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por\u00e9m muitas empresas, principalmente iniciantes no <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">ecommerce, <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">n\u00e3o entendem as <\/span><b>dores<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de n\u00e3o ter estrat\u00e9gias de vendas podem causar.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entender que na internet \u00e9 muito mais f\u00e1cil aproveitar da oferta e procura, abusando do marketing digital e divulga\u00e7\u00e3o a ser feita, investindo em an\u00fancios e at\u00e9 <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">publis, <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">evita <\/span><b>dores log\u00edsticas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que fazem perder oportunidades de <\/span><b>atrair clientes e aumentar o lucro.<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">T\u00e1 esperando o que para curar poss\u00edveis dores log\u00edsticas em seu neg\u00f3cio?<\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe algumas <\/span><b>dores log\u00edsticas que podem ser percebidas no ecommerce<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, investir na elimina\u00e7\u00e3o de erros operacionais, acelerando a desenvoltura de seu ecommerce e alcan\u00e7ando maior atra\u00e7\u00e3o de clientes e gest\u00e3o interna \u00e9 mais que necess\u00e1rio.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Conte com a parceria do <\/span><a href=\"https:\/\/www.enviando.com.br?utm_source=post&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=maiores-dores-do-ecommerce\"><b>Enviando<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para a resolu\u00e7\u00e3o desse problemas e eliminar de uma vez por todas n\u00e3o s\u00f3 as dores log\u00edsticas como as d\u00favidas tecnol\u00f3gicas!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Fale com especialistas. <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O ecommerce possui caracter\u00edsticas pr\u00f3prias, que v\u00e3o desde a estrutura\u00e7\u00e3o virtual, que precisa estar atenta ao funcionamento do mundo digital e as diferen\u00e7as de seu processo, at\u00e9 como saber usar as ferramentas e meios que proporcionam desenvolvimento. Em 2020 foi observado um disparo nas buscas por compras online, devido ao contexto de pandemia e o fechamento do com\u00e9rcio f\u00edsico. At\u00e9 mesmo quem n\u00e3o confiava no mercado digital, passou a buscar essa op\u00e7\u00e3o para adquirir produtos e servi\u00e7os. Em paralelo, pesquisas foram realizadas para constatar a incid\u00eancia do ecommerce na vida dos consumidores. 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