{"id":1551,"date":"2022-08-23T12:56:43","date_gmt":"2022-08-23T12:56:43","guid":{"rendered":"https:\/\/nordware.io\/blog\/?p=1551"},"modified":"2022-12-23T16:53:10","modified_gmt":"2022-12-23T16:53:10","slug":"como-atrair-o-consumidor-digital-para-o-seu-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nordware.io\/blog\/como-atrair-o-consumidor-digital-para-o-seu-ecommerce\/","title":{"rendered":"Ecommerce: Como atrair o consumidor digital"},"content":{"rendered":"

Um dos maiores benef\u00edcios<\/strong> que a internet proporciona \u00e9 a facilidade em realizar diversas tarefas, como por exemplo fazer compras sem precisar sair de casa. Dessa forma, a internet tamb\u00e9m \u00e9 uma ferramenta que influencia<\/strong> na decis\u00e3o de compra do consumidor, afinal agora ele tem a possibilidade de buscar e comparar os pre\u00e7os de forma f\u00e1cil.\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

No entanto, isso torna o ambiente bastante competitivo<\/strong>. Afinal, se o consumidor consegue acessar os produtos e comprar de forma f\u00e1cil, qualquer empreendedor tamb\u00e9m consegue vender seus produtos em um site virtual ou em um marketplace.\u00a0<\/span><\/p>\n

Por isso, ter um ecommerce exige uma quantidade de dedica\u00e7\u00e3o<\/strong>, principalmente no marketing, que tem como objetivo atrair leads e convert\u00ea-los em clientes.<\/strong><\/span><\/p>\n

Dessa forma, para conseguir ter sucesso voc\u00ea precisa investir em adquirir tr\u00e1fego<\/strong>, para que seja capaz de ter leads e consequentemente a venda.<\/span><\/p>\n

Por isso saiba mais sobre como atrair o consumidor digital<\/strong> para o seu ecommerce, sobre o que \u00e9 Marketing Digital, como o marketing pode se relacionar \u00e0 atra\u00e7\u00e3o de cliente e estrat\u00e9gias para atrair o cliente. Confira.<\/strong><\/span><\/p>\n

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O que \u00e9 Marketing Digital?<\/span><\/h2>\n

O Marketing Digital \u00e9 a vers\u00e3o do Marketing para a internet.<\/strong> Dessa forma, \u00e9 a promo\u00e7\u00e3o de produtos, servi\u00e7os, marcas ou lojas nas m\u00eddias sociais. Essa vertente surgiu justamente porque atualmente grande parte das pessoas<\/strong> passam o dia conectadas \u00e0 internet, portanto, \u00e9 preciso uma abordagem que leve isso em considera\u00e7\u00e3o e funcione de uma maneira diferente do marketing convencional. Assim surgiu o Marketing Digital<\/strong>, a forma mais popular de marketing hoje em dia, e a que mais cresce e atrai pessoas.<\/span><\/p>\n

Portanto, o termo envolve diversos canais digitais,<\/strong> como sites, blogs, sites de busca, redes sociais, email e qualquer outra forma de comunica\u00e7\u00e3o pela internet. As empresas que investem no marketing digital est\u00e3o \u00e0 procura das chamadas \u201cdores\u201d dos clientes<\/strong>, que \u00e9 aquela necessidade que o cliente possui e que voc\u00ea pode conseguir sanar, com seu produto ou com o seu ecommerce.<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, existem diversos outros fatores<\/strong> inclu\u00eddos nesse termo, como fatores psicol\u00f3gicos, culturais, fatores de localiza\u00e7\u00e3o e at\u00e9 mesmo fatores jur\u00eddicos para tentar levar o cliente \u00e0 decis\u00e3o de compra do produto, que \u00e9 o objetivo final<\/strong>. Esse conceito pode tamb\u00e9m ser aplicado por diversos tipos de estabelecimento ou pessoas, como empresas, ONGs, igrejas, universidades, entre outros.<\/span><\/p>\n

O SEO<\/strong> \u00e9 um dos principais pontos do Marketing Digital<\/strong> e onde grande parte das empresas investem para aumentar o fluxo de pessoas em seu site e redes sociais, e como consequ\u00eancia, aumentar a quantidade de clientes<\/strong> com o passar do tempo. SEO \u00e9 o conjunto de estrat\u00e9gias para otimizar sites e blogs,<\/strong> para que eles tenham um posicionamento melhor nos resultados da busca do Google.<\/span><\/p>\n

Esse tipo de Marketing \u00e9 bastante complexo<\/strong> e envolve o c\u00e1lculo do retorno sobre o investimento<\/strong> feito, a defini\u00e7\u00e3o e o c\u00e1lculo de m\u00e9tricas para acompanhar o resultado dos esfor\u00e7os, entre outros fatores que o destacam como uma nova forma de fazer Marketing, que utiliza a poderosa ferramenta da internet para conseguir atrair o consumidor digital para o seu ecommerce e trazer retornos vis\u00edveis<\/strong> para a sua empresa.<\/span><\/p>\n

Como o marketing pode ser o diferencial do seu ecommerce<\/span><\/h2>\n

Um conceito bastante importante dentro do Marketing Digital \u00e9 o \u201clead\u201d<\/strong>. Os leads nada mais s\u00e3o do que os contatos<\/strong> que voc\u00ea consegue ap\u00f3s os esfor\u00e7os de Marketing. Dessa forma, se voc\u00ea possui o nome e o contato do seu cliente, ele \u00e9 considerado um lead<\/strong> e o marketing aposta em fazer esse lead tomar a decis\u00e3o de compra.<\/strong><\/span><\/p>\n

Em um ecommerce, esse conceito \u00e9 bastante importante, afinal, a sua empresa precisa do maior n\u00famero de visitantes poss\u00edvel<\/strong> para que haja a venda e a intera\u00e7\u00e3o com a marca e \u00e9 justamente isso que o marketing procura fazer, atrair o consumidor digital<\/strong> \u00e1vido a consumir ou que possui uma dor que voc\u00ea pode sanar para a sua loja digital.<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, depois de alguns esfor\u00e7os e campanhas de marketing, a sua visibilidade nas buscas do Google aumenta de forma significativa<\/strong>, o que atrai consumidores de forma natural e org\u00e2nica<\/strong>, afinal voc\u00ea est\u00e1 sendo visto.<\/span><\/p>\n

Para isso, separamos algumas estrat\u00e9gias para ter em mente na hora de aplicar os seus esfor\u00e7os de Marketing Digital e os seus esfor\u00e7os em atrair o consumidor. Confira.<\/strong><\/span><\/p>\n

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Veja tamb\u00e9m: Log\u00edstica para ecommerce: 6 pontos importantes<\/strong><\/span><\/a><\/h4>\n
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Estrat\u00e9gias para atrair o consumidor digital para seu ecommerce<\/span><\/h2>\n

Existem algumas estrat\u00e9gias consolidadas<\/strong> que podem ajudar a atrair o consumidor digital para o seu ecommerce. Saiba mais sobre elas.<\/span><\/p>\n

Defina o p\u00fablico-alvo do seu ecommerce<\/span><\/h3>\n

Esse \u00e9 o primeiro passo de todos os esfor\u00e7os de marketing digital<\/strong> para chamar a aten\u00e7\u00e3o do consumidor, voc\u00ea deve definir quem \u00e9 o p\u00fablico que voc\u00ea quer atingir<\/strong> e o que esse p\u00fablico procura em um produto ou servi\u00e7o. Ou seja, descubra para quem voc\u00ea quer vender e para quem o seu produto se destaca. Assim voc\u00ea pode direcionar todas as a\u00e7\u00f5es e todas as estrat\u00e9gias para esse p\u00fablico, que possui mais chances de comprar<\/strong> e realmente se interessar pelo produto que voc\u00ea est\u00e1 anunciando.<\/span><\/p>\n

Ou seja, isso significa que atrair as pessoas certas<\/strong> para o seu ecommerce \u00e9 muito mais eficiente do que tentar atrair muitas pessoas de uma vez s\u00f3. Afinal, n\u00e3o adianta atrair diversos visitantes que n\u00e3o ir\u00e3o se engajar com os seus produtos e efetuar a compra em algum momento.<\/span><\/p>\n

Use o marketing de conte\u00fado no seu ecommerce<\/span><\/h3>\n

O marketing de conte\u00fado \u00e9 uma parte muito importante do marketing digital e pode ser um grande aliado<\/strong> em seu ecommerce.\u00a0<\/span><\/p>\n

Isso acontece porque o marketing de conte\u00fado foca em estrat\u00e9gias SEO<\/strong> para aparecer na primeira p\u00e1gina das buscas do Google, o site mais usado da internet, de forma org\u00e2nica.\u00a0<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, o marketing de conte\u00fado tamb\u00e9m permite que voc\u00ea aplique t\u00e9cnicas SEO na pr\u00f3pria descri\u00e7\u00e3o dos produtos dentro do seu ecommerce, para que a sua loja seja rankeada e tenha mais chances de aparecer nas primeiras p\u00e1ginas da busca.<\/strong>\u00a0<\/span><\/p>\n

Voc\u00ea pode ainda investir na produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fados \u00fateis<\/strong> para a internet, como um blog ou um site informativo, tirando d\u00favidas de seus clientes em diversos assuntos relacionados ao seu produto ou \u00e0 sua loja.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

Os blogs s\u00e3o uma \u00f3tima forma de atrair mais visitantes,<\/strong> que podem ser transformados em leads e depois em consumidores.<\/span><\/p>\n

Use as redes sociais<\/span><\/h3>\n

As redes sociais s\u00e3o o maior fen\u00f4meno da internet<\/strong> hoje em dia, elas possuem milh\u00f5es de acessos di\u00e1rios e milh\u00f5es de usu\u00e1rios consumindo e produzindo conte\u00fado. Dessa forma, voc\u00ea n\u00e3o pode ignorar o poder que elas possuem ao elaborar a sua estrat\u00e9gia para atrair o consumidor digital.<\/span><\/p>\n

Alguns exemplos de bom uso das redes sociais s\u00e3o posts interativos<\/strong> em p\u00e1ginas do Instagram e do Facebook. Esse tipo de post ajuda o cliente a engajar com a marca<\/strong> e cria uma certa conex\u00e3o. Al\u00e9m disso, voc\u00ea tamb\u00e9m pode pedir para o usu\u00e1rio marcar amigos e conhecidos que tamb\u00e9m v\u00e3o se interessar pelo conte\u00fado, isso faz com que voc\u00ea atraia mais leads<\/strong> de uma forma org\u00e2nica.<\/span><\/p>\n

Por \u00faltimo, os an\u00fancios patrocinados<\/strong> tamb\u00e9m s\u00e3o uma excelente ferramenta para divulgar o seu ecommerce, uma vez que s\u00e3o mostrados aos clientes em potencial e voc\u00ea possui grandes chances de ter mais leads e mais clientes.<\/span><\/p>\n

Saiba descrever bem os produtos do seu ecommerce<\/span><\/h3>\n

Um grande problema das vendas na internet ainda \u00e9 a dificuldade em visualizar o produto pessoalmente.<\/strong> Ou seja, a dificuldade em saber como o produto \u00e9 pessoalmente, o tamanho certo, entre outras quest\u00f5es.\u00a0<\/span><\/p>\n

Por esse motivo uma coisa que n\u00e3o pode faltar em qualquer ecommerce \u00e9 uma boa descri\u00e7\u00e3o de todos os produtos.<\/strong> \u00c9 preciso que a descri\u00e7\u00e3o seja detalhada e completa para que o cliente possa tomar a decis\u00e3o de efetuar ou n\u00e3o a compra, embasado com informa\u00e7\u00f5es e dados do produto.<\/strong><\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, se o consumidor tiver todas as suas poss\u00edveis d\u00favidas respondidas no texto, a chance de que ele v\u00e1 adiante e efetue a compra \u00e9 muito maior.\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

Ent\u00e3o apresente o produto na descri\u00e7\u00e3o, identifique todas as caracter\u00edsticas importantes dele, os benef\u00edcios e n\u00e3o se esque\u00e7a de colocar os dados t\u00e9cnicos, sempre de uma forma que valorize o produto.<\/strong><\/span><\/p>\n

Tenha um espa\u00e7o de review<\/span><\/h3>\n

Outro ponto importante que pode afetar a decis\u00e3o de compra<\/strong> do consumidor de uma forma positiva \u00e9 o espa\u00e7o de review. As avalia\u00e7\u00f5es e opini\u00f5es de outros consumidores s\u00e3o capazes de afetar a decis\u00e3o de compra de outros consumidores.\u00a0<\/span><\/p>\n

Portanto, ter um espa\u00e7o para os clientes deixarem o review sobre os produtos pode impactar de forma bastante positiva em suas vendas, al\u00e9m de demonstrar que o seu ecommerce se preocupa com a experi\u00eancia de compra<\/strong>, isso passa uma maior credibilidade ao p\u00fablico.<\/span><\/p>\n

Alguns dos benef\u00edcios de disponibilizar um lugar de avalia\u00e7\u00f5es s\u00e3o:<\/span><\/p>\n