{"id":1778,"date":"2023-11-17T17:29:30","date_gmt":"2023-11-17T17:29:30","guid":{"rendered":"https:\/\/nordware.io\/blog\/?p=1778"},"modified":"2023-11-21T18:54:46","modified_gmt":"2023-11-21T18:54:46","slug":"integracao-de-pedidos-ecommerce-sapb1","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nordware.io\/blog\/integracao-de-pedidos-ecommerce-sapb1\/","title":{"rendered":"Integra\u00e7\u00e3o de pedidos e-commerce e SAP B1"},"content":{"rendered":"<h1><b>Voc\u00ea ainda cadastra manualmente os pedidos do seu e-commerce no SAP?<\/b><\/h1>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A venda ocorre online, oferecendo total comodidade ao cliente. Ele escolhe o produto, insere seus dados cadastrais e de pagamento, e conclui o pedido, aguardando os e-mails transacionais para monitorar o status da compra e o recebimento do produto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No backoffice da empresa, inicia-se um processo a partir da aprova\u00e7\u00e3o do pedido at\u00e9 o despacho para a empresa de entregas. Vamos explorar os primeiros momentos desse processo, que podem variar de horas a segundos, dependendo do fluxo adotado para integrar o pedido da plataforma de e-commerce com o ERP.<strong>\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n<h2>Fluxo Manual &#8211; Integra\u00e7\u00e3o em Horas:<\/h2>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">O pedido aparece como &#8220;pagamento aprovado&#8221; no e-commerce.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">O funcion\u00e1rio respons\u00e1vel acessa o pedido, copia e cola todos os dados no SAP. Nessa etapa corre\u00e7\u00f5es de digita\u00e7\u00e3o do cliente podem ser necess\u00e1rias, al\u00e9m de adapta\u00e7\u00f5es de certos par\u00e2metros do SAP.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Em vendas para CNPJ, h\u00e1 valida\u00e7\u00e3o no site da Receita Federal, com consultas ao Sintegra, que podem ser afetadas por lentid\u00e3o ou inatividade desses sites, interrompendo o processo.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Seguindo o fluxo do SAP, s\u00e3o gerados Contas a Pagar, Adiantamento de Pagamento e, por fim, a Nota Fiscal, que tamb\u00e9m deve ser inserida manualmente no e-commerce, caso a empresa assim a disponibilize.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Por fim, \u00e9 essencial atualizar o estoque do produto no site.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Por que esse processo pode demorar horas?<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">O funcion\u00e1rio pode enfrentar dificuldades durante a transfer\u00eancia de dados, prolongando o processo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">O funcion\u00e1rio pode ter outras responsabilidades, dedicando apenas parte do seu tempo \u00e0 tarefa, mesmo com uma fila de pedidos aprovados.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se o pedido for feito \u00e0s 22h, por exemplo, a integra\u00e7\u00e3o e a gera\u00e7\u00e3o da Nota Fiscal s\u00f3 ocorrer\u00e3o no dia seguinte, caso n\u00e3o haja expediente noturno.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h2><b>Fluxo Automatizado &#8211; Integra\u00e7\u00e3o em Segundos:<\/b><\/h2>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">O pedido \u00e9 marcado como &#8220;pagamento aprovado&#8221; no e-commerce.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">O Bahn sincroniza todos os dados do cliente e do pedido, realiza consultas e valida\u00e7\u00e3o de dados cont\u00e1beis e fiscais, atualiza dados de estoque, pre\u00e7o e status do SAP com a plataforma de e-commerce.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">A Nota Fiscal \u00e9 disponibilizada para o cliente, e em quest\u00e3o de segundos, o pedido est\u00e1 pronto para avan\u00e7ar para a etapa de separa\u00e7\u00e3o.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sem interven\u00e7\u00e3o manual e com maior confiabilidade dos dados, a empresa pode reduzir significativamente o tempo total de processamento dos pedidos do e-commerce e ampliar sua capacidade de realizar um volume maior de vendas. Com qualidade operacional e sem erros de integra\u00e7\u00e3o manual, os equ\u00edvocos no envio tamb\u00e9m s\u00e3o evitados.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A agilidade no processamento da jornada do pedido online, em conformidade com os dados fornecidos pelo cliente e com a sele\u00e7\u00e3o de produtos por ele feita, s\u00e3o fundamentais para construir a reputa\u00e7\u00e3o de um e-commerce e garantir seu sucesso em vendas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A Norware tem os processos de e-commerce em seu DNA e est\u00e1 aqui para compartilhar solu\u00e7\u00f5es, escalando opera\u00e7\u00f5es de venda online. Conhe\u00e7a o<\/span><a href=\"https:\/\/nordware.io\/sistemas\/bahn\/\"><b> Bahn<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, nosso integrador de pedidos entre plataformas de e-commerce e o SAP B1, e desbloqueie o potencial de vendas do seu e-commerce.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea ainda cadastra manualmente os pedidos do seu e-commerce no SAP? A venda ocorre online, oferecendo total comodidade ao cliente. Ele escolhe o produto, insere seus dados cadastrais e de pagamento, e conclui o pedido, aguardando os e-mails transacionais para monitorar o status da compra e o recebimento do produto. No backoffice da empresa, inicia-se um processo a partir da aprova\u00e7\u00e3o do pedido at\u00e9 o despacho para a empresa de entregas. 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