Antes de investir em um ERP, \u00e9 comum que haja bastante pesquisa por parte das empresas para entender o cen\u00e1rio e, a\u00ed sim, escolher um sistema de gest\u00e3o.\u00a0 Neste post, trouxemos alguns argumentos para te auxiliar nesta decis\u00e3o.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Com a chegada da pandemia em 2020, as empresas tiveram que se adaptar \u00e0s\u00a0 medidas de restri\u00e7\u00e3o de circula\u00e7\u00e3o, lockdown e demais pol\u00edticas de enfrentamento. O com\u00e9rcio de produtos e servi\u00e7os sofreu, mas, por outro lado, as vendas no setor de e-commerce, que j\u00e1 estavam em alta h\u00e1 anos, dispararam neste novo cen\u00e1rio. Em 2020, o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico cresceu 73,88% no Brasil em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior, segundo o \u00edndice MCC-ENET.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Os dados mostram que o e-commerce veio para ficar. Se antes da pandemia um sistema de gest\u00e3o integrado j\u00e1 era necess\u00e1rio, agora o ERP \u00e9 fundamental para um desenvolvimento sustent\u00e1vel e uma opera\u00e7\u00e3o robusta das empresas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Os sistemas ERP otimizam desde o cotidiano corporativo, como a redu\u00e7\u00e3o do tempo de reuni\u00f5es, at\u00e9 resultados mais palp\u00e1veis, como maior produtividade e, portanto, maximiza\u00e7\u00e3o dos lucros. N\u00e3o por acaso, existem diferentes op\u00e7\u00f5es de sistemas de gest\u00e3o integrados.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
ERP \u00e9 uma sigla que, em ingl\u00eas, significa “enterprise resource planning”. Trazendo para o portugu\u00eas, estamos nos referindo a um sistema de gest\u00e3o integrado.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Um sistema ERP garante acesso f\u00e1cil e confi\u00e1vel aos dados de uma empresa. Por meio de informa\u00e7\u00f5es que o software traz, \u00e9 poss\u00edvel levantar diagn\u00f3sticos complexos sobre o que se pode fazer para reduzir custos e aumentar a produtividade, por exemplo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
De modo geral, um ERP otimiza a gest\u00e3o de informa\u00e7\u00e3o dentro de uma empresa, permitindo o acompanhamento de processos, bem como a integra\u00e7\u00e3o de dados e procedimentos num mesmo software. O ERP atua como base para uma aloca\u00e7\u00e3o de recursos mais assertiva; desse modo, h\u00e1 tomadas de decis\u00e3o mais eficientes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Contando com um ERP, uma empresa \u00e9 capaz de aprimorar seus processos internos. Da mesma maneira, consegue integrar as atividades de diferentes setores, quaisquer que sejam eles, como contabilidade e financeiro, vendas e compras, contas a pagar e contas a receber e estoque e produ\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Com a centraliza\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es em um s\u00f3 software, torna-se mais fluido o fluxo de dados de uma empresa, do mesmo modo em que ele pode ser compartilhado de forma mais f\u00e1cil. N\u00e3o h\u00e1 mais duplicidade de informa\u00e7\u00f5es, as falhas s\u00e3o minimizadas e a tomada de decis\u00e3o torna-se algo mais f\u00e1cil.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Tudo isso sem a necessidade de montar uma mega estrutura de TI. Trata-se, portanto, de uma op\u00e7\u00e3o vi\u00e1vel, principalmente, para pequenas e m\u00e9dias empresas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Uma empresa que conta com um ERP vai ter \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o um sistema de relat\u00f3rios unificado para cada processo. Do mesmo modo, esses relat\u00f3rios v\u00e3o estar dispon\u00edveis a todo momento.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Ao inv\u00e9s de um gestor se preocupar com in\u00fameras planilhas e e-mails, o ERP lhe permite analisar e comparar as fun\u00e7\u00f5es de cada departamento. No caso do departamento financeiro, por exemplo, h\u00e1 relat\u00f3rios constando declara\u00e7\u00f5es de fluxo de caixa e renda.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Se acaso o gestor precisar de informa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas sobre algum departamento, tamb\u00e9m h\u00e1 a op\u00e7\u00e3o de gerar relat\u00f3rios personalizados. Desse modo, vai ter acesso apenas ao que precisa naquele momento, sem a necessidade de se deparar com uma infinidade de informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Com a facilidade em gerar melhores relat\u00f3rios, ent\u00e3o, tem-se uma maior facilidade em planejar as a\u00e7\u00f5es futuras da empresa. Assim, \u00e9 poss\u00edvel identificar os pontos fortes das opera\u00e7\u00f5es, al\u00e9m do que precisa de melhorias.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Quando conta com um ERP, uma empresa aposta na otimiza\u00e7\u00e3o de suas opera\u00e7\u00f5es. Dessa maneira, reduz o tempo das a\u00e7\u00f5es e at\u00e9 o esfor\u00e7o que cada uma delas exige.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Ao inv\u00e9s de os colaboradores passarem horas com atividades que poderiam ter seu tempo reduzido, o ERP minimiza ou at\u00e9 mesmo elimina os processos manuais repetitivos. Assim, os colaboradores t\u00eam mais tempo para se dedicar a outras tarefas mais importantes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Como n\u00f3s j\u00e1 dissemos no primeiro t\u00f3pico deste artigo, o ERP \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o que traz economia \u00e0s empresas, al\u00e9m de outras vantagens. Ao apostar em um, n\u00e3o h\u00e1 a necessidade em montar uma grande estrutura de TI, o que requer alto investimento tanto em m\u00e3o de obra quanto em estrutura e ferramental.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Todos os esfor\u00e7os estar\u00e3o concentrados em um \u00fanico sistema. Isso, al\u00e9m de trazer economia financeira, j\u00e1 que n\u00e3o v\u00e3o ser v\u00e1rios sistemas diferentes, acarreta em uma economia em treinamentos. Os usu\u00e1rios v\u00e3o se dedicar ao ERP que a empresa escolher.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
De nada adiantariam as vantagens que j\u00e1 citamos se n\u00e3o houvesse seguran\u00e7a no ERP, concorda? Quanto a isso voc\u00ea pode ficar tranquilo!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
O controle do gestor pode, por exemplo, determinar crit\u00e9rios para acesso de funcion\u00e1rios. Desse modo \u00e9 poss\u00edvel impedir que informa\u00e7\u00f5es sejam deletadas, editadas ou at\u00e9 mesmo vazadas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Um ERP tamb\u00e9m fornece um \u00fanico sistema de entrada. Dessa maneira, n\u00e3o h\u00e1 conflitos por informa\u00e7\u00f5es de diferentes sistemas. Al\u00e9m disso, o ERP oferece backups centralizados de dados confidenciais.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
A fim de aumentar a produtividade de uma empresa, o sistema ERP traz o monitoramento do desempenho da equipe de vendas. Al\u00e9m disso, permite o acompanhamento dos produtos com maior sa\u00edda.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Assim, \u00e9 poss\u00edvel saber se \u00e9 preciso investir mais em um ou em outro determinado segmento. Ou, por exemplo, se \u00e9 melhor optar pela descontinua\u00e7\u00e3o de um produto que n\u00e3o gera o retorno que se espera.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Inteligente, o sistema ERP, ao constatar a venda de um determinado produto, realiza a baixa autom\u00e1tica do item no estoque. Trata-se, portanto, de um processo que diminui a possibilidade de erros sobre a quantidade dispon\u00edvel no estoque, o que reduz falhas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Outro exemplo que podemos dar \u00e9 que o sistema ERP \u00e9 capaz de emitir alertas quando um n\u00edvel de armazenamento chegou ao limite m\u00ednimo recomendado. Desse modo, evita-se a falta de produtos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Como n\u00f3s j\u00e1 dissemos acima, o sistema ERP \u00e9 capaz de automatizar diversas tarefas, de todos os departamentos de uma empresa, desde o financeiro at\u00e9 o controle de compras e estoque.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Desse modo, o gestor pode acompanhar os diferentes departamentos de sua empresa ao mesmo tempo. Por exemplo, o setor financeiro tem acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es do setor de compras para efetuar o pagamento aos fornecedores.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Isso permite um crescimento mais r\u00e1pido e assertivo da empresa. \u00c9 poss\u00edvel observ\u00e1-la como um todo, com uma vis\u00e3o panor\u00e2mica.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Perde-se produtividade da equipe quando as atividades administrativas gastam boa parte da carga hor\u00e1ria de trabalho. O sistema ERP permite que os profissionais dediquem seu tempo de trabalho \u00e0s atividades que, de fato, geram mais valor para a institui\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Cada empresa possui suas especificidades. Por isso, o sistema ERP se adequa, da melhor maneira, \u00e0s necessidades exatas de cada neg\u00f3cio. Ao contratar um ERP, uma empresa pode escolher quais aplica\u00e7\u00f5es lhe s\u00e3o \u00fateis e abrir m\u00e3o daquelas que n\u00e3o s\u00e3o.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Em geral, cada empresa tamb\u00e9m pode optar pela implanta\u00e7\u00e3o do sistema ERP no local ou atrav\u00e9s da nuvem. No primeiro caso, h\u00e1 a necessidade de montar um software f\u00edsico. No segundo, por sua vez, todo o software funciona pela internet.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
O sistema ERP n\u00e3o lhe esconde nada. Pelo contr\u00e1rio, ele lhe d\u00e1 completo acesso a todos os processos importantes de sua empresa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Ao monitorar as vendas, o gestor pode controlar o estoque de uma maneira melhor. Isso torna o controle de estoque mais eficiente. Desse modo, o gestor consegue acompanhar os dados de todos os departamentos com facilidade.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Chegamos \u00e0 \u00faltima das vantagens de um ERP da nossa lista.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
No fim das contas, o objetivo \u00e9 sempre atender bem os clientes, concorda? Pois bem, o sistema ERP tamb\u00e9m ajuda nisso.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
O sistema ERP \u00e9 capaz de centralizar as informa\u00e7\u00f5es sobre os clientes. Dessa maneira, auxilia a equipe de vendas e de marketing a criar estrat\u00e9gias de relacionamento.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Assim, fica mais f\u00e1cil conquistar novos clientes e manter aqueles que j\u00e1 est\u00e3o contigo. Da pr\u00e9-venda ao p\u00f3s-venda, \u00e9 poss\u00edvel manter um bom relacionamento entre a empresa e os clientes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Toda e qualquer empresa, independentemente do seu tamanho, vai encontrar facilidades e otimiza\u00e7\u00e3o de suas informa\u00e7\u00f5es com um sistema como esse.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
No entanto, pequenas e m\u00e9dias empresas tendem a ser os principais p\u00fablicos-alvo, tendo em vista que o sistema ERP oferece um bom custo-benef\u00edcio. Do mesmo modo, permite e auxilia em sua expans\u00e3o.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Os custos da contrata\u00e7\u00e3o de um ERP podem variar bastante. Como dissemos acima, \u00e9 poss\u00edvel personalizar as aplica\u00e7\u00f5es, o que altera os valores a investir. Desse modo, quanto mais aplica\u00e7\u00f5es ela contar, maior ser\u00e1 o valor.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u00c9 importante destacar tamb\u00e9m que, ap\u00f3s a instala\u00e7\u00e3o, h\u00e1 suporte e at\u00e9 mesmo consultoria para ERPs. Sempre, \u00e9 claro, \u00e9 bom contar com profissionais qualificados, que conhe\u00e7am bastante do ERP que sua empresa escolher.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
O que n\u00e3o faltam s\u00e3o op\u00e7\u00f5es de ERPs no mercado. Podemos citar, por exemplo, tr\u00eas: o SAP Business One, o Odoo e o Salesforce Sales Cloud.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
A Nordware \u00e9 especialista em e-commerce e, para este segmento, o SAP Business One \u00e9 uma excelente op\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n