{"id":900,"date":"2021-08-14T17:24:14","date_gmt":"2021-08-14T17:24:14","guid":{"rendered":"https:\/\/nordware.io\/blog\/?p=900"},"modified":"2023-07-04T18:59:27","modified_gmt":"2023-07-04T18:59:27","slug":"por-que-o-sap-b1-e-o-melhor-erp-para-o-modelo-d2c","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nordware.io\/blog\/por-que-o-sap-b1-e-o-melhor-erp-para-o-modelo-d2c\/","title":{"rendered":"Por que o SAP B1 \u00e9 o melhor ERP para o modelo D2C?"},"content":{"rendered":"

SAP B1<\/a> para D2C: O com\u00e9rcio eletr\u00f4nico abriu as portas para que os mais diversificados neg\u00f3cios e empreendimentos forne\u00e7am seus produtos. Dessa forma, as empresas podem n\u00e3o apenas expandir os canais de vendas, mas tamb\u00e9m explorar p\u00fablicos at\u00e9 ent\u00e3o desconhecidos.<\/span><\/p>\n

As grandes ind\u00fastrias n\u00e3o s\u00e3o exce\u00e7\u00e3o. O e-commerce \u00e9 uma excelente oportunidade para essas empresas expandirem continuamente sua influ\u00eancia no mercado. Em seguida, vem o modelo de neg\u00f3cios D2C, no qual os fabricantes vendem diretamente aos consumidores finais (direto aos consumidores).<\/span><\/p>\n

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SAP B1 para D2C: Use D2C com cuidado<\/b><\/h2>\n

Em primeiro lugar, n\u00e3o prejudique a rela\u00e7\u00e3o existente com o distribuidor da marca. Afinal, se os consumidores podem ir ao e-commerce da f\u00e1brica, por que os consumidores comprariam os mesmos produtos em lojas f\u00edsicas a pre\u00e7os mais elevados?<\/span><\/p>\n

\u00c9 fundamental compreender como reavaliar as pol\u00edticas internas e encontrar um equil\u00edbrio entre esses dois canais de vendas. N\u00e3o apenas para garantir o aumento das opera\u00e7\u00f5es, mas tamb\u00e9m para evitar competi\u00e7\u00e3o desnecess\u00e1ria.<\/span><\/p>\n

Outra preocupa\u00e7\u00e3o nos primeiros dias da D2C foi a realiza\u00e7\u00e3o do pr\u00f3prio e-commerce. H\u00e1 muita informa\u00e7\u00e3o circulando na plataforma da loja virtual e \u00e9 f\u00e1cil sair do controle. Principalmente no come\u00e7o.<\/span><\/p>\n

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SAP B1 para D2C: Compreender as vendas diretas<\/b><\/h2>\n

Determinar quais s\u00e3o os melhores canais para divulgar seus produtos, quais proporcionam mais convers\u00f5es reais, quais cidades movimentam seu estoque\u2026 Esses s\u00e3o alguns dos desafios iniciais de qualquer loja online. Para ajudar a organizar melhor esses processos, a empresa passou a desenvolver softwares para essa realidade.<\/span><\/p>\n

O sistema de gest\u00e3o permite que qualquer opera\u00e7\u00e3o de e-commerce seja mais otimizada e escalon\u00e1vel. Como resultado, grandes ind\u00fastrias podem tomar decis\u00f5es mais r\u00e1pidas com informa\u00e7\u00f5es mais confi\u00e1veis e podem suportar grandes quantidades de demanda.<\/span><\/p>\n

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Al\u00e9m disso, alguns sistemas podem at\u00e9 mesmo converter as vendas diretas aos consumidores em relacionamentos com os fabricantes. Com apenas alguns cliques, voc\u00ea pode obter todos os dados de que precisa para entender quem \u00e9 esse cliente e como ele se comporta.<\/span><\/p>\n

Mesmo os relacionamentos com distribuidores podem se beneficiar de um gerenciamento otimizado. Ao entender os principais pontos de venda, a ind\u00fastria pode trabalhar com os vendedores locais para formular a\u00e7\u00f5es espec\u00edficas e aumentar os resultados de ambas as partes.<\/span><\/p>\n

Conforme mencionado anteriormente, algumas empresas fornecem solu\u00e7\u00f5es completas de software e sistema. Eles podem aproveitar as conquistas das grandes ind\u00fastrias do mundo eletr\u00f4nico para se aproximarem do consumidor final.<\/span><\/p>\n

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D2C: O que \u00e9, suas vantagens e como construir uma log\u00edstica para este novo modelo de neg\u00f3cio<\/b><\/h2>\n

O e-commerce \u00e9 um canal democr\u00e1tico que n\u00e3o abre espa\u00e7o apenas para o varejo. Com o avan\u00e7o das plataformas de vendas online e a \u00eanfase cada vez maior neste novo tipo de consumo, a ind\u00fastria percebe que haver\u00e1 uma oportunidade interessante de fornecer seus produtos diretamente ao consumidor final, sem a necessidade de revendedores ou distribuidores.\u00a0<\/span><\/p>\n

Este tipo de venda, denominado D2C (Direct to Consumer ou DCT), est\u00e1 cada vez mais forte.<\/span><\/p>\n

Empresas como Nike, Nestl\u00e9 e Grupo Unilever, al\u00e9m de gigantes da tecnologia, entraram no canal eletr\u00f4nico e preveem um grande crescimento. De acordo com um estudo realizado pela Salesforce em 2019, 99% das principais marcas de produtos de consumo do mercado j\u00e1 est\u00e3o investindo em estrat\u00e9gias D2C.\u00a0<\/span><\/p>\n

Outra pesquisa realizada pela Bringg mostra que 87% da ind\u00fastria acredita que o D2C \u00e9 altamente relevante para produtos e consumidores. Quase metade deles (47%) est\u00e1 usando este canal para aumentar seus lucros.<\/span><\/p>\n

A partir desse movimento, podemos perceber um ponto-chave que atrai a ind\u00fastria a adotar o D2C: a possibilidade de estabelecer um relacionamento mais forte e direto com os consumidores, por exemplo, a capacidade de transformar o feedback em novos produtos e solu\u00e7\u00f5es.\u00a0<\/span><\/p>\n

Com isso, eles podem ter um processo de venda \u00e1gil e simplificado e buscar constantemente a melhoria da experi\u00eancia do cliente. O resultado \u00e9 um aumento nas vendas e na receita.<\/span><\/p>\n

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O que \u00e9 D2C?<\/b><\/h2>\n

Termos como B2B (business-to-business) ou B2C (business-to-consumer) foram bem integrados, e o D2C (direto para o consumidor) trouxe outro conceito de vendas que tamb\u00e9m traz bons resultados. S\u00e3o neg\u00f3cios e transa\u00e7\u00f5es entre ind\u00fastrias, franqueados, importadores e distribuidores e consumidores finais, n\u00e3o havendo intermedi\u00e1rios na rede.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00c9 por meio do e-commerce que a D2C ganha for\u00e7a, pois promove esse relacionamento direto com os clientes sem a necessidade de investimentos em lojas f\u00edsicas.<\/span><\/p>\n

Com as ferramentas disponibilizadas pelas vendas digitais, a ind\u00fastria pode medir dados e entender os h\u00e1bitos e gostos dos consumidores, tornando-se uma importante vantagem competitiva. Al\u00e9m disso, podem aumentar a participa\u00e7\u00e3o no mercado e oferecer aos clientes mais de um canal de vendas e uma experi\u00eancia de compra diversificada.<\/span><\/p>\n

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SAP B1 para D2C: Resumindo, podemos listar as principais vantagens do D2C:<\/b><\/h3>\n