5 dicas para implementar integradores ao seu ERP com facilidade.
Implementação de integradores ERP: A implementação do ERP deve ser cuidadosamente planejada, pois interfere em todo o processo, documentação e informações históricas da empresa.
Então, alguns lugares precisam de atenção especial para evitar que o trabalho se torne exaustivo e terrível.
Portanto, é fato que mudar o ERP é mais difícil do que implementar o sistema pela primeira vez. Portanto, se você já possui um ERP e está procurando uma nova solução, verifique nossas dicas separadas para você.
Implementação de integradores ERP
A implementação do ERP requer cautela, mas é um passo importante no crescimento da empresa.
A implantação de ERP é uma tarefa que requer atenção e cuidado, especialmente quando você deseja trocar de sistema.
Muitos profissionais estremecem ao ouvir “mudanças no ERP” porque sabem que pode ser exaustivo. Coletar informações da empresa, arquivos e dados históricos para registrar tudo novamente no novo sistema nem sempre é uma tarefa fácil.
Se uma empresa opta por implantar o ERP pela primeira vez, alguns cuidados ainda são necessários, pois é preciso coletar informações que podem estar espalhadas em planilhas do Excel ou mesmo impressas em papel.
Mas esse é um passo importante para a empresa continuar seu desenvolvimento sustentável. Isso porque o ERP é um sistema que permite automatizar processos, integrar dados e gerar relatórios para apoiar decisões estratégicas.
Implementação de integradores ERP: Qual é o objetivo de implementar um sistema ERP?
Se sua empresa ainda não possui um sistema ERP, você pode se perguntar por que contratar um.
Para as pequenas empresas, esse parece ser um investimento desnecessário, mas não é a verdade. O ERP é o sistema básico para que os gestores controlem melhor suas operações, alcancem a melhoria contínua e o desenvolvimento sustentável dos negócios.
Portanto, independentemente do tamanho ou departamento da sua empresa, você sabe que a implementação de ERP pode:
- Reduzir o custo;
- Fornecer relatórios de análise contendo KPIs importantes;
- Minimizar riscos de gerenciamento;
- Integrar departamentos, dados e equipes;
- Tarefas de operação automatizada;
- Melhorar a produtividade da equipe;
- Controle de qualidade;
- Melhorar os processos da empresa;
- Armazene informações com segurança;
- Manter disponíveis as informações que precisam ser consultadas com frequência;
- Monitorar o desempenho e os resultados da empresa de forma simplificada;
Se você optar pelo ERP com módulos e funções auxiliares, como controle de estoque, CRM, gestão de processos, etc., terá mais vantagens e melhorias em suas operações.
Implementação de integradores ERP: Como se preparar para a implementação do ERP?
Implementação de integradores ERP: A implementação do ERP começou muito antes de o sistema assinar o contrato. O planejamento é crucial.
Já mencionamos que a implantação de ERP pode ser traumática. Mas não precisa ser assim. Por isso, basta atentar para alguns pontos importantes no processo de preparação da empresa e da equipe envolvida neste processo.
Alguns pontos-chave da implementação de um sistema ERP são:
Crie um grupo de trabalho
Implementar o ERP é um trabalho que deve ser feito por várias pessoas, a partir do plano. Portanto, profissionais de diversas áreas são convidados a participar desse processo.
Ter uma equipe multidisciplinar o ajudará a fazer perguntas que precisam ser resolvidas e lhe trará ideias para melhorar seu fluxo de trabalho.
A equipe também será responsável por difundir a importância da mudança entre os colegas para conseguir uma gestão de crises mais eficaz e atrair melhor todos os funcionários da empresa.
Identifique os problemas da empresa
Antes de escolher o ERP ideal, você precisa entender os problemas que deseja resolver por meio da implantação.
Expor os pontos-chave do negócio, as dificuldades e os desafios encontrados, seja ao nível operacional, seja ao nível estratégico. Ouvindo os profissionais que criaram o grupo, diferentes departamentos vão apresentar diferentes opiniões – isso é extremamente rico!
Defina o escopo
Uma vez que o problema enfrentado pela empresa esteja claro, você pode criar um escopo de trabalho.
O ERP deve atender aos requisitos de seu escopo em termos de funções e modelos de software. Por exemplo: se sua equipe trabalha em casa, o ERP deve ser um sistema online disponível para todos.
Obviamente, os sistemas online podem ser a melhor escolha para empresas em outras estruturas organizacionais por serem os modelos mais modernos do mercado.
Confira a infraestrutura da empresa
Outro ponto importante a se estar atento antes de contratar e implantar o ERP é a infraestrutura da empresa. Quais são as condições necessárias para a operação do sistema?
Eu preciso de um servidor dedicado? O computador deve ser configurado de alguma forma?
Lembre-se de que a implementação do ERP é um processo trabalhoso, portanto, repeti-lo de vez em quando não é viável. Portanto, a empresa deve garantir que o sistema possa ser expandido conforme o negócio e a equipe crescem.
Escolha o ERP ideal
Com todo o conteúdo claro, definição de escopo e requisitos técnicos, é hora de encontrar a solução mais adequada para sua empresa.
Existem inúmeros sistemas no mercado, todos os quais variam em tipo, estrutura e função. Recomendamos um sistema online com armazenamento em nuvem e integração com outros módulos.
SAP B1 é o ERP ideal para pequenas e médias empresas, ele pode se expandir facilmente conforme seu negócio cresce. Isso porque você paga por usuário em vez de comprar um software que se tornará obsoleto em um curto período de tempo.
Neste modelo, você também obterá atualizações frequentes e suporte técnico a qualquer momento para auxiliar na implementação e uso do ERP após a implementação.
Fale com seus funcionários
Outra chave para o sucesso da implementação do ERP é a participação da equipe. A comunicação é fundamental para que todos se sintam parte desse processo de mudança.
Dessa forma, a resistência dos profissionais será reduzida, e todos terão interesse em aprender e usar o sistema, mesmo que isso signifique mudar seu cotidiano ou hábitos.
Implementação de integradores ERP: Qual é o custo de implementação do ERP?
Os custos envolvidos na implementação do ERP podem variar dependendo do sistema selecionado. Por exemplo, você pode precisar da ajuda de um consultor para concluir todas as migrações de dados.
Dependendo do tamanho da sua empresa e da complexidade dos sistemas envolvidos, pode ser necessário investir no treinamento dos funcionários.
Alguns softwares cobram pela licença do usuário, instalação e quantidade. Além disso, usar SAP B1 custa apenas o número de usuários, o que é uma solução mais vantajosa para pequenas e médias empresas.
Este modelo permite que o sistema evolua com a empresa, pois basta adicionar novos usuários ao ERP quando necessário.
Implementação de integradores ERP: 5 dicas para implantação de ERP
Após a implantação do ERP, o monitoramento contínuo é fundamental para o alcance dos resultados.
Agora que você entende as vantagens do ERP para o desenvolvimento sustentável da empresa e os pontos que precisam ser atentados na hora de implementar o sistema, vamos entrar na parte real.
Se você selecionou o ERP ideal para o seu negócio, você formou uma equipe profissional responsável por este trabalho e es
tá pronto para iniciar este processo, preste atenção nas 5 dicas a seguir:
1 – Definir metas
O planejamento é essencial. Assim como você precisa pensar cuidadosamente sobre o problema a ser resolvido para definir o escopo e escolher o melhor ERP para sua empresa, você precisa se lembrar dos resultados que deseja alcançar com a implementação.
Defina metas mensuráveis. Os KPIs são necessários para rastrear o sucesso (ou falha) do novo processo.
2 – Organizar a migração de dados
A parte mais problemática é a migração de dados. Se sua empresa já possui um ERP, você deve procurar uma forma de fazer backup das informações para importar o sistema recém selecionado.
Se esta é sua primeira vez, é importante coletar todas as informações do histórico da empresa que você pretende importar para o sistema. Registro de fornecedores, clientes, vendas, lançamentos financeiros passados e futuros, estoque, etc.
Alguns sistemas permitem que os dados sejam importados por meio de planilhas do Excel, o que pode facilitar essa tarefa. Entre em contato com o representante do sistema de contrato para obter assistência.
3 – Preste atenção à gestão da equipe
Durante a implantação do ERP, você não pode desviar a atenção da equipe. Treinamento, reuniões, diálogo e integração são essenciais para que os profissionais se preparem para a nova fase da empresa.
E não pense que o treinamento acabou após o primeiro contato com o sistema. Busque treinamento contínuo para que as pessoas se sintam cada vez mais seguras ao utilizar o ERP, e ainda tenham autonomia para sugerir mudanças ou melhorias.
4 – Busque a melhoria contínua
Outra dica é prestar muita atenção à melhoria contínua. O sistema online com SAP B1 atualiza frequentemente suas funções para melhorar os processos da sua empresa.
Preste muita atenção a essas atualizações e encontre maneiras de ficar à frente da curva, simplificar ainda mais os fluxos de trabalho e automatizar o máximo de atividades possível.
5 – Monitoramento
Finalmente, monitoramento, para sempre! Somente por meio do monitoramento contínuo você pode avaliar se alcançou os resultados esperados e as metas estabelecidas em nossa dica 1.
Implementação de integradores ERP: O que é integração com ERP?
Agora que você conhece a função do ERP e como escolher o software ERP certo, precisa entender o que é integração com o ERP. A integração de ERP simplesmente conecta e sincroniza seu software ERP com outros aplicativos de negócios, como e-commerce (front-end), CRM (gerenciamento de relacionamento com o cliente), EDI (intercâmbio eletrônico de dados), ferramentas de marketing (como análises) e outros bancos de dados e a operação do ponto da sua empresa.
Resumindo, conecte todos os pontos que a empresa usa para inserir, gerenciar, rastrear e gerar dados significativos e importantes.
Por exemplo, uma vitrine de e-commerce é um lugar onde os visitantes enviam leads, solicitam demos e / ou compram produtos. CRM é um software que pode ser usado para gerenciar dados do cliente potencial (como requisitos, pontos de entrada, qualidade do cliente potencial, localização do canal de vendas, detalhes do cliente e transações). Portanto, em circunstâncias normais, seu software ERP também precisa se comunicar com todas as outras plataformas e sincronizar dados omni-channel. Isso é o que a integração ERP oferece para você.
Por que integrar com ERP?
Embora seja importante que o ERP como um todo seja um conjunto integrado de diferentes pontos de dados na organização, ele precisa ser integrado a vários sistemas de negócios para melhorar a precisão das operações gerais. Primeiro, vamos ver quais problemas podem surgir se sua empresa não tiver uma integração adequada de ERP.
Fluxo de dados manual:
Agora imagine um formulário de lead enviado por meio de seu site de comércio eletrônico. Se o seu ERP não estiver integrado ao e-commerce, ele permanecerá no seu e-commerce a menos que alguém insira manualmente a entrada do ERP. Isso aumenta a carga de trabalho e reduz a eficiência operacional. A integração com o ERP é essencial para eliminar esse trabalho demorado e trabalhoso.
Erro na transação:
Este ponto problemático é o resultado do ponto de entrada manual de dados descrito acima. Os seres humanos são propensos a erros e fáceis de cometer. Isso pode resultar em dados incorretos ou ausentes do cliente e do produto inseridos no sistema ERP, fazendo com que o departamento use informações incorretas e outros problemas e, por fim, levando à insatisfação do cliente e à saída. Se você não integrar o ERP com outros sistemas, é mais provável que tudo isso aconteça.
Os dados em tempo real não estão disponíveis:
Portanto, dos dois pontos anteriores, pode-se perceber que o sistema desintegrado significa atualização manual dos dados. Isso significa que os dados não serão comunicados ao ERP assim que aparecerem. Então, no final, as partes relevantes de sua empresa apenas dão continuidade aos seus negócios, perdendo um tempo precioso com a transmissão manual de dados. Depois que a operação é concluída, leva um tempo mais precioso para entregar o serviço ao cliente final. Em última análise, isso levará à retração econômica e perda de receita.
Baixa taxa de conversão do funil de vendas:
Portanto, o funil de vendas é um ciclo de ponta a ponta que vai da pessoa que visita o site à pessoa que faz negócios conosco e, eventualmente, repete o negócio. Portanto, isso inclui vários estágios, como clientes em potencial, clientes em potencial, clientes, clientes recorrentes e divulgadores de negócios. Um funil de vendas eficaz indica uma taxa de conversão mais alta de um estágio para outro e um tempo de conversão reduzido. Sem a integração do ERP, isso é improvável, resultando em canais de vendas deficientes para sua empresa e fazendo com que você perca muitos clientes em potencial que podem se tornar clientes.
Implementação de integradores ERP: A colaboração da equipe é prejudicada:
Então, a consistência de dados entre os sistemas é essencial para equipes diferentes trabalharem com os mesmos objetivos e intensidade sem conflito. Isso significa que, se não houver integração com o ERP, a colaboração da equipe será inevitavelmente afetada, assim como neste cenário de gerenciamento de estoque:
- O produto está esgotado na loja de comércio eletrônico.
- A equipe de vendas exige que a equipe de estoque garanta que o estoque de produtos seja mantido.
- A equipe de estoque procura a disponibilidade de estoque na seção de produtos ERP e retorna à equipe de vendas para verificar novamente o produto no e-commerce.
- Uma série de interações entre as equipes de vendas e estoque causou conflito e insatisfação entre as duas equipes.
- O resultado final é contraproducente em termos de receita comercial.