5 motivos para investir em integradores de qualidade
Integradores de qualidade: Nem todas as empresas de antivírus são criadas iguais. Existem muitos participantes na indústria, mas ser capaz de colocar uma tela plana não é o mesmo que integrar toda a organização na rede.
Então, por que é importante contratar um integrador qualificado e como saber se encontrou um integrador adequado para o seu projeto?
Integradores de qualidade: Disponibilidade
A parte mais crítica de qualquer sistema é se ele atende totalmente às suas necessidades. Na verdade, é o maior fator no custo total do projeto.
Um integrador experiente começará com um design personalizado para seu caso de uso específico e requisitos operacionais.
O seu sistema é usado para clientes externos, comunicações departamentais internas ou uma combinação dos dois? Quais plataformas de software e dispositivos de hardware você usa ou planeja usar? Qual é o layout do seu ambiente físico – escritórios, salas de reuniões e espaços lotados?
Qualidade
A qualidade de um sistema depende das partes que constituem o todo.
Cada equipamento a ser selecionado e instalado pode ser adquirido de um fabricante diferente. Juntamente com uma ampla gama de opções de custo, desempenho, confiabilidade e garantia, logo se torna difícil saber quais componentes fornecerão a funcionalidade exigida e prometida.
Qualquer integrador que você encontrar deve ser franco sobre quem fornece o equipamento e sua garantia de qualidade.
Certificação
Você deseja garantir que seu integrador seja aprovado na certificação padrão do setor e que sua equipe também precise ter as certificações necessárias para a tecnologia que está sendo implementada.
Treinamento
Concluir a instalação e sair não é a maneira para um integrador habilidoso encerrar um projeto. O treinamento apropriado é obrigatório!
Pergunte aos seus funcionários com antecedência se eles receberão orientação sobre como usar o sistema imediatamente após a implementação e como saber quando as coisas não estão 100% funcionando corretamente.
Após a conclusão da construção, treinamos sua equipe para que pelo menos uma pessoa em cada reunião saiba operar a tecnologia sem problemas.
Serviço
Seu sistema é um grande investimento. O tempo de inatividade é caro, assim como a substituição do equipamento.
O serviço é o serviço básico que seu integrador deve fornecer. Antes de decidir quem contratar, aprenda mais sobre o tamanho da equipe de suporte e o tempo médio de resposta.
Integradores de qualidade: 5 razões para integração de investimento
A entrega integrada de projetos envolve as unidades de negócios da organização usando uma abordagem consistente para gerenciamento de projetos e compartilhamento de informações sobre as necessidades e objetivos do projeto. À medida que as grandes organizações implementam métodos de gerenciamento de projetos mais novos e eficazes, muitas vezes é difícil para elas garantir a integração e o gerenciamento unificado dos processos de projeto em toda a empresa.
Devido a diferentes necessidades de negócios ou preferências pessoais, as equipes de um departamento podem desejar gerenciar seus projetos de maneira diferente das equipes de outros departamentos. Embora um certo grau de flexibilidade nesta área possa ser benéfico, as organizações ainda precisam manter um alto grau de integração de suas soluções de gerenciamento de projetos com o resto da empresa, a fim de direcionar suas atividades para a entrega bem-sucedida do projeto.
- Captura de informação
Obtenha as principais informações operacionais e dados de outros aplicativos de negócios e combine-os com a experiência e “know-how” organizacional para garantir uma transferência de conhecimento eficaz, o que significa que o processo do projeto pode estar em contínua inovação e desenvolvido para garantir a consistência no processo.
Isso permite a padronização das melhores práticas para garantir o sucesso do projeto, aumentando assim a satisfação do cliente e a lucratividade, enquanto reduz o risco do projeto.
- Processo unificado
Com tantas organizações usando tantos processos, habilidades e recursos diferentes, é importante rastrear e sincronizar esses processos, habilidades e recursos. Por exemplo, se uma equipe encontra uma maneira mais eficaz ou melhor de executar parte do processo do projeto, então, por meio da abordagem integrada das soluções de gerenciamento de projetos, essa nova abordagem ou “inovação” pode ser compartilhada e implementada ao longo do processo.
A equipe de design garante que o processo de design seja simplificado e que a padronização das melhores práticas seja alcançada.
- Conecte a equipe
Devido a diferentes necessidades de negócios ou preferências pessoais, as equipes de um departamento podem desejar gerenciar seus projetos de maneira diferente das equipes de outros departamentos. Integre soluções de gerenciamento de projetos à sua equipe para que eles possam se conectar e colaborar com mais eficácia.
Por exemplo, conectar as equipes de vendas e entrega significa que dois conjuntos de habilidades podem ser sincronizados, evitando o desperdício de recursos e permitindo um gerenciamento mais eficaz da disponibilidade de habilidades para simplificar a alocação de recursos. Outro bom exemplo é a vinculação do departamento de recursos humanos com a equipe de entrega para férias e gerenciamento de doenças.
- Garanta uma entrega precisa e oportuna
Como a organização sabe se seu projeto está indo de acordo com o planejado? Eles verificam o cronograma do projeto. Mas como eles sabem se são precisos e atualizados?
Visibilidade para outros departamentos ou equipes de projeto, cronogramas e processos de trabalho é essencial para garantir que os recursos sejam totalmente utilizados e, por exemplo, para programar os materiais necessários a tempo ou não desperdiçar o tempo do consultor.
Quando seu tempo pode ser transferido para outros lugares com mais eficiência, você não pode fazer nada. Todos os departamentos de negócios e equipes de projeto precisam seguir uma abordagem consistente para gerenciar projetos e compartilhar informações sobre as necessidades e metas do projeto para garantir que os projetos sejam entregues no prazo.
- Monitore a receita
Provavelmente, o aspecto mais importante de qualquer projeto é o reconhecimento da receita. A transparência de custos e recursos permite a todos que precisam monitorar a receita.
Se as unidades de negócios da organização usam métodos consistentes para gerenciar projetos e compartilhar informações sobre os custos do projeto, como tempo e despesas do projeto dos consultores, a equipe de faturamento será capaz de fornecer faturamento aprimorado a seus clientes com mais eficácia e precisão Faturamento e contas a receber atuação.
Integradores de qualidade: Razões pelas quais a integração do sistema é importante
Visão geral dos benefícios que a integração do sistema pode trazer aos clientes usuários finais industriais
Hoje em dia, quando as empresas querem liderar, elas precisam que todos os sistemas funcionem em sincronia. Um sistema não integrado resultará em um aumento significativo no custo e no consumo de recursos.
Definir a integração do sistema em um ambiente industrial é o primeiro passo para explicar sua importância. Os integradores de sistemas industriais são geralmente entidades independentes.
Eles usam tecnologia e atividades de gerenciamento de projetos para integrar hardware e software comerciais de vários fornecedores nas soluções dos clientes usuários finais. O conhecimento técnico de um integrador de sistemas geralmente inclui projeto elétrico, engenharia, programação, teste, depuração e suporte contínuo.
A entidade de integração de sistemas pode ser uma empresa independente ou unidade de negócios dentro de um fornecedor ou distribuidor de equipamento. O que eles têm em comum é fornecer soluções de controle, automação e informação para processos de manufatura e industriais.
Integradores de qualidade: Economize no custo da equipe do cliente usuário final
Usando um integrador de sistema independente, os clientes industriais podem economizar em custos de recrutamento, avaliação de funcionários, educação continuada, tempo para acompanhar o desenvolvimento tecnológico e assim por diante. Além disso, é difícil para as empresas sem integração de sistema escolher as pessoas certas, e o recrutamento insuficiente é um erro caro.
Porém, é recomendável ter uma pequena equipe interna para gerenciar o projeto contratado com o integrador de sistemas. O tamanho da equipe depende do tamanho do projeto executado.
Por exemplo, existem muitos padrões da indústria que se aplicam aos sistemas de automação e informação que os clientes finais podem achar desafiadores.
Melhorar a qualidade e confiabilidade de projetos integrados
Ninguém ou empresa sabe tudo. Os integradores de sistema geralmente entendem problemas mecânicos, de processo e de inteligência de negócios e sabem como integrar essas disciplinas em um sistema de trabalho.
É por isso que nossa indústria é chamada de integração de sistemas – nós a integramos!
Um erro comum nas indústrias de manufatura e processamento é que os gerentes esperem até o final do projeto para contratar um integrador de sistemas, pensando que não têm nada para fornecer serviços antecipados, mas não é o caso. É melhor envolver integradores de sistema nos estágios iniciais de planejamento para que eles possam contribuir com seu conhecimento e experiência, economizar custos e melhorar os resultados.
Integradores de qualidade: Responsabilidade por tempo e recursos
Os integradores de sistemas devem permanecer dentro do orçamento para manter um negócio sustentável. Quer se trate de um contrato fixo ou variável, os custos, a mão de obra e os materiais devem ser administrados de acordo com o plano inicial e o contrato.
Resumindo, o integrador de sistemas é responsável por tempo e recursos. O contrato sempre contém uma definição do escopo dos serviços e produtos fornecidos e da estrutura de custos associada. O integrador de sistemas deve cumprir o acordo para fins internos e relações com o cliente.
Quando um projeto é implementado por uma equipe de projeto interna, essa responsabilidade geralmente é minimizada. Pode haver uma atitude de “necessidade, contanto que seja necessário”, o que às vezes prejudica orçamentos e cronogramas.
Compreender e aplicar os padrões atuais da indústria para segurança, meio ambiente e tecnologia moderna
Exemplos desses padrões são rede, segurança de rede e interoperabilidade de dispositivo. Os clientes usuários finais podem contar com integradores de sistema para obter atualizações sobre tópicos como segurança da máquina, segurança do processo, padrões de programação internacionais, redes de instrumentos inteligentes e padrões de rede para evitar ataques cibernéticos.
É verdade que existem alguns padrões e regulamentos que são melhores para os clientes usuários finais se manterem atualizados, geralmente aqueles que são específicos para seu setor. No entanto, o integrador de sistemas é responsável por compreender a maioria dos padrões.
Traga inovação e experiência de trabalho para vários setores
A grande maioria dos integradores de sistemas trabalha em vários setores verticais. Os exemplos incluem produtos de consumo e alimentos e bebidas.
Os integradores podem ganhar experiência em aplicações como processamento em lote, manuseio de materiais e embalagem na produção de creme para as mãos. Em seguida, em outro projeto envolvendo a produção de calda de chocolate, a eficiência de produção e as melhorias de qualidade percebidas na aplicação do creme para as mãos serão transferidas para a calda de chocolate.
Seu contato interno com diferentes setores tem gerado um amplo leque de conhecimentos que não podem ser apreendidos em exposições, treinamentos ou revistas.
Vem de um projeto de produção. Os integradores de sistemas aprendem a reconhecer quando a experiência adquirida em um aplicativo e indústria pode ser aplicada a outro aplicativo. Esse recurso permite que os integradores de sistema tragam soluções inovadoras para resolver os desafios dos clientes usuários finais.
Saiba como gerenciar o risco do projeto
O risco é o maior inimigo dos integradores de sistema, por isso é levado a sério. Identificar os riscos do projeto requer experiência, que é um processo natural para integradores. A gestão de riscos começa na etapa de planejamento do projeto, e mais uma vez enfatiza o conteúdo mencionado no segundo motivo acima, ou seja, a importância da participação do integrador de sistemas nas etapas iniciais do projeto.
É razoável que um bom gerenciamento de riscos atenda aos melhores interesses do cliente usuário final, embora a discussão sobre riscos entre o cliente e o integrador possa ser desconfortável.
Integradores de qualidade: Forneça documentos suficientes para referência futura
É comum que funcionários internos entrem no próximo projeto e deixem de fornecer desenhos, códigos de software e manuais de operação corretamente. A equipe costuma ter uma boa intenção de fazer a documentação, mas fica em segundo plano e espera que seja feito mais tarde, mas nunca vai voltar.
Como o documento final geralmente está incluído no escopo de fornecimento do contrato do integrador de sistema, o integrador é responsável por fornecê-lo e o usuário final pode recebê-lo com confiança. A documentação correta é importante para manutenção, suporte e escalabilidade.
Integradores de qualidade: Escolha do melhor hardware e software para o aplicativo
Então, é importante entender quais produtos estão disponíveis para soluções de automação. Saber qual é a melhor solução é igualmente importante.
Os integradores de sistema independentes não dependem de nenhum fornecedor de automação, então eles escolhem os melhores interesses do usuário final como ponto de partida. Além disso, como integradores de sistema, eles sabem como integrar – como fazer os melhores produtos de vários fornecedores trabalharem juntos.
Alguns fabricantes de produtos também fazem trabalho de integração de sistema, mas se concentram em seus próprios produtos. Portanto, mesmo que esses produtos não sejam as melhores soluções e não forneçam o valor mais alto, eles ainda serão usados.
Ou seja, todo o potencial do projeto não será reconhecido.
Integradores de qualidade: Fornecer equipe técnica profissional sob demanda
Quando há muitos projetos simultâneos, os clientes usuários finais às vezes precisam temporariamente de uma equipe adicional para dar suporte à equipe interna. Portanto, a maioria dos integradores de sistema pode fornecer engenheiros, designers, programadores, etc. durante esses períodos de pico.
Então, os funcionários da empresa de integração de sistemas entram em vigor imediatamente após a orientação de segurança. Quando a carga do projeto diminui, eles só precisam retornar ao integrador. Existem empresas de recursos humanos, mas os integradores de sistemas são inerentemente mais eficientes e têm backups igualmente poderosos, se necessário.
