Antes de investir em um ERP, é comum que haja bastante pesquisa por parte das empresas para entender o cenário e, aí sim, escolher um sistema de gestão.  Neste post, trouxemos alguns argumentos para te auxiliar nesta decisão. 

Com a chegada da pandemia em 2020, as empresas tiveram que se adaptar às  medidas de restrição de circulação, lockdown e demais políticas de enfrentamento. O comércio de produtos e serviços sofreu, mas, por outro lado, as vendas no setor de e-commerce, que já estavam em alta há anos, dispararam neste novo cenário. Em 2020, o comércio eletrônico cresceu 73,88% no Brasil em relação ao ano anterior, segundo o índice MCC-ENET.

Os dados mostram que o e-commerce veio para ficar. Se antes da pandemia um sistema de gestão integrado já era necessário, agora o ERP é fundamental para um desenvolvimento sustentável e uma operação robusta das empresas.

Os sistemas ERP otimizam desde o cotidiano corporativo, como a redução do tempo de reuniões, até resultados mais palpáveis, como maior produtividade e, portanto, maximização dos lucros. Não por acaso, existem diferentes opções de sistemas de gestão integrados.

O que é ERP? 

ERP é uma sigla que, em inglês, significa “enterprise resource planning”. Trazendo para o português, estamos nos referindo a um sistema de gestão integrado.

Um sistema ERP garante acesso fácil e confiável aos dados de uma empresa. Por meio de informações que o software traz, é possível levantar diagnósticos complexos sobre o que se pode fazer para reduzir custos e aumentar a produtividade, por exemplo.

De modo geral, um ERP otimiza a gestão de informação dentro de uma empresa, permitindo o acompanhamento de processos, bem como a integração de dados e procedimentos num mesmo software. O ERP atua como base para uma alocação de recursos mais assertiva; desse modo, há tomadas de decisão mais eficientes.

Contando com um ERP, uma empresa é capaz de aprimorar seus processos internos. Da mesma maneira, consegue integrar as atividades de diferentes setores, quaisquer que sejam eles, como contabilidade e financeiro, vendas e compras, contas a pagar e contas a receber e estoque e produção.

Com a centralização de informações em um só software, torna-se mais fluido o fluxo de dados de uma empresa, do mesmo modo em que ele pode ser compartilhado de forma mais fácil. Não há mais duplicidade de informações, as falhas são minimizadas e a tomada de decisão torna-se algo mais fácil.

Funções de um sistema ERP:

  • Controlar o estoque e os custos; 
  • Aumentar a produtividade de uma empresa; 
  • Simplificar os processos operacionais; 
  • Gerir os dados como um todo; 
  • Unir inteligência e qualidade para as informações; 
  • Controlar o cumprimento dos prazos.

Tudo isso sem a necessidade de montar uma mega estrutura de TI. Trata-se, portanto, de uma opção viável, principalmente, para pequenas e médias empresas.

10 motivos para implementar um ERP

1. Planejamento robusto e relatórios completos

Uma empresa que conta com um ERP vai ter à sua disposição um sistema de relatórios unificado para cada processo. Do mesmo modo, esses relatórios vão estar disponíveis a todo momento.

Ao invés de um gestor se preocupar com inúmeras planilhas e e-mails, o ERP lhe permite analisar e comparar as funções de cada departamento. No caso do departamento financeiro, por exemplo, há relatórios constando declarações de fluxo de caixa e renda.

Se acaso o gestor precisar de informações específicas sobre algum departamento, também há a opção de gerar relatórios personalizados. Desse modo, vai ter acesso apenas ao que precisa naquele momento, sem a necessidade de se deparar com uma infinidade de informações.

Com a facilidade em gerar melhores relatórios, então, tem-se uma maior facilidade em planejar as ações futuras da empresa. Assim, é possível identificar os pontos fortes das operações, além do que precisa de melhorias.

2. Ganho em eficiência

Quando conta com um ERP, uma empresa aposta na otimização de suas operações. Dessa maneira, reduz o tempo das ações e até o esforço que cada uma delas exige.

Ao invés de os colaboradores passarem horas com atividades que poderiam ter seu tempo reduzido, o ERP minimiza ou até mesmo elimina os processos manuais repetitivos. Assim, os colaboradores têm mais tempo para se dedicar a outras tarefas mais importantes.

3. Economia em TI

Como nós já dissemos no primeiro tópico deste artigo, o ERP é uma opção que traz economia às empresas, além de outras vantagens. Ao apostar em um, não há a necessidade em montar uma grande estrutura de TI, o que requer alto investimento tanto em mão de obra quanto em estrutura e ferramental.

Todos os esforços estarão concentrados em um único sistema. Isso, além de trazer economia financeira, já que não vão ser vários sistemas diferentes, acarreta em uma economia em treinamentos. Os usuários vão se dedicar ao ERP que a empresa escolher.

4. Segurança de dados

De nada adiantariam as vantagens que já citamos se não houvesse segurança no ERP, concorda? Quanto a isso você pode ficar tranquilo!

O controle do gestor pode, por exemplo, determinar critérios para acesso de funcionários. Desse modo é possível impedir que informações sejam deletadas, editadas ou até mesmo vazadas.

Um ERP também fornece um único sistema de entrada. Dessa maneira, não há conflitos por informações de diferentes sistemas. Além disso, o ERP oferece backups centralizados de dados confidenciais.

5.Acompanhamento contínuo de vendas

A fim de aumentar a produtividade de uma empresa, o sistema ERP traz o monitoramento do desempenho da equipe de vendas. Além disso, permite o acompanhamento dos produtos com maior saída.

Assim, é possível saber se é preciso investir mais em um ou em outro determinado segmento. Ou, por exemplo, se é melhor optar pela descontinuação de um produto que não gera o retorno que se espera.

Inteligente, o sistema ERP, ao constatar a venda de um determinado produto, realiza a baixa automática do item no estoque. Trata-se, portanto, de um processo que diminui a possibilidade de erros sobre a quantidade disponível no estoque, o que reduz falhas.

Outro exemplo que podemos dar é que o sistema ERP é capaz de emitir alertas quando um nível de armazenamento chegou ao limite mínimo recomendado. Desse modo, evita-se a falta de produtos.

6. Integração

Como nós já dissemos acima, o sistema ERP é capaz de automatizar diversas tarefas, de todos os departamentos de uma empresa, desde o financeiro até o controle de compras e estoque. 

Desse modo, o gestor pode acompanhar os diferentes departamentos de sua empresa ao mesmo tempo. Por exemplo, o setor financeiro tem acesso às informações do setor de compras para efetuar o pagamento aos fornecedores.

Isso permite um crescimento mais rápido e assertivo da empresa. É possível observá-la como um todo, com uma visão panorâmica.

7. Atenção na gestão de pessoas

Perde-se produtividade da equipe quando as atividades administrativas gastam boa parte da carga horária de trabalho. O sistema ERP permite que os profissionais dediquem seu tempo de trabalho às atividades que, de fato, geram mais valor para a instituição. 

8. Personalização

Cada empresa possui suas especificidades. Por isso, o sistema ERP se adequa, da melhor maneira, às necessidades exatas de cada negócio. Ao contratar um ERP, uma empresa pode escolher quais aplicações lhe são úteis e abrir mão daquelas que não são.

Em geral, cada empresa também pode optar pela implantação do sistema ERP no local ou através da nuvem. No primeiro caso, há a necessidade de montar um software físico. No segundo, por sua vez, todo o software funciona pela internet.

9. Mais transparência

O sistema ERP não lhe esconde nada. Pelo contrário, ele lhe dá completo acesso a todos os processos importantes de sua empresa.

Ao monitorar as vendas, o gestor pode controlar o estoque de uma maneira melhor. Isso torna o controle de estoque mais eficiente. Desse modo, o gestor consegue acompanhar os dados de todos os departamentos com facilidade. 

10. Atendimento ao cliente

Chegamos à última das vantagens de um ERP da nossa lista.

No fim das contas, o objetivo é sempre atender bem os clientes, concorda? Pois bem, o sistema ERP também ajuda nisso.

O sistema ERP é capaz de centralizar as informações sobre os clientes. Dessa maneira, auxilia a equipe de vendas e de marketing a criar estratégias de relacionamento.

Assim, fica mais fácil conquistar novos clientes e manter aqueles que já estão contigo. Da pré-venda ao pós-venda, é possível manter um bom relacionamento entre a empresa e os clientes.

ERP é para qualquer tipo de negócio?

Toda e qualquer empresa, independentemente do seu tamanho, vai encontrar facilidades e otimização de suas informações com um sistema como esse.

No entanto, pequenas e médias empresas tendem a ser os principais públicos-alvo, tendo em vista que o sistema ERP oferece um bom custo-benefício. Do mesmo modo, permite e auxilia em sua expansão.

Qual o custo de implantação de um sistema ERP?

Os custos da contratação de um ERP podem variar bastante. Como dissemos acima, é possível personalizar as aplicações, o que altera os valores a investir. Desse modo, quanto mais aplicações ela contar, maior será o valor.

É importante destacar também que, após a instalação, há suporte e até mesmo consultoria para ERPs. Sempre, é claro, é bom contar com profissionais qualificados, que conheçam bastante do ERP que sua empresa escolher.

Qual o melhor sistema ERP para e-commerces?

O que não faltam são opções de ERPs no mercado. Podemos citar, por exemplo, três: o SAP Business One, o Odoo e o Salesforce Sales Cloud.

A Nordware é especialista em e-commerce e, para este segmento, o SAP Business One é uma excelente opção. 

Dica: Saiba mais sobre o SAP B1

Como ganhar tempo e ganhar escalabilidade com ERP

A grande dica é escolher sistemas facilmente integráveis ao seu ERP. A Nordware oferece sistemas com integrações nativas ao SAP Business One. Assim, você poderá se conectar com a sua plataforma de vendas on-line e marketplaces, gerenciar o seu estoque e realizar leilões de fretes com rapidez, por exemplo.

Saiba mais sobre os sistemas da Nordware