Veja como o SAP B1 pode te ajudar na integração do seu e-commerce com o Mercado Livre
Você sabia que o Mercado Livre Marketplace e o SAP B1 podem ser facilmente integrados sem a necessidade de uma ferramenta de integração separada para se conectar a qualquer serviço?
Nós da Nordware trouxemos um pouco mais sobre esse assunto para você! Confira!
Mercado Livre Marketplace + integrações SAP ERP
Portanto, com a integração customizada do SAP ERP + Mercado Livre Marketplace na plataforma de paletes de baixo código, você pode facilmente expandir suas operações de e-commerce e excluir dados financeiros.
Automatize SAP ERP + Mercado Livre Marketplace
Então, agora, qualquer usuário de negócios pode transmitir dados entre qualquer número de ferramentas para suportar facilmente automação multi-etapas escalonável + flexível em resposta a qualquer gatilho personalizado. Nesse sentido, conecte profundamente o Mercado Livre Marketplace, SAP ERP e quaisquer outras ferramentas, incluindo CRM, plataforma de pagamento, data warehouse, software de colaboração, intranet, plataforma de dados do cliente, help desk, etc.
Portanto, esteja você engajado em e-commerce, crescimento, finanças, operações de receita, operações de vendas ou outras funções de toda a organização, você pode facilmente criar automações personalizadas por meio do SAP ERP + Mercado Livre Marketplace.
Então, agora você pode escalar facilmente a execução de pedidos, adaptar-se a mudanças drásticas na demanda, gerar painéis perspicazes que combinam dados financeiros e de comércio eletrônico e muito mais.
Qualquer caso de uso Mercado Livre Marketplace + SAP ERP
Os usuários avançados contam com a plataforma de paletes para lidar com trabalho pesado de dados, gerando bilhões de registros todos os dias. Independentemente de como suas prioridades de dados mudam com o tempo, a arquitetura flexível sem servidor de nossa plataforma pode garantir que todos os fluxos de trabalho sejam dimensionados automaticamente.
Agora você pode unificar sua plataforma de e-commerce e ERP por meio do maior nível de automação do Mercado Livre Marketplace + SAP ERP. Você precisa expandir rapidamente suas operações de e-commerce integrando dados logísticos com sua plataforma de e-commerce e ERP, mesmo durante os períodos de pico de compras?
É necessário aumentar a receita por meio de uma melhor coordenação dos sistemas de e-commerce, estoque e atendimento ao cliente? Você precisa unificar as métricas de e-commerce importando dados de e-commerce para o data warehouse e pilha de análise?
Reduza o tempo para reabastecer o estoque
As vendas no mercado serão refletidas em seu ERP em tempo real. Você pode planejar sua cadeia de suprimentos de forma eficaz.
Processe pedidos rapidamente
Melhore a eficiência do processamento de pedidos de back-end e envie pedidos da Web automaticamente para o ERP. Conclusão de pedidos mais rápida e suave.
Automatize a entrada financeira
As transações de vendas do mercado serão registradas de forma automática e precisa em seu ERP. Você pode ter uma visão financeira completa de seu negócio a qualquer momento.
Melhore a satisfação do cliente
A cada etapa da execução do pedido, seus clientes serão sempre notificados por meio de atualizações automáticas.
Evite ‘Esgotado’
Sincronização em tempo real de atualizações de inventário com inventário da web. Elimine situações de “falta de estoque”.
Rastrear checkouts de convidados
Rastreie os clientes convidados e seus pedidos de vendas no ERP. Transforme visitantes compradores em clientes fiéis
Cliente
- As informações do cliente Mercado Livre com detalhes de envio serão extraídas e sincronizadas do Mercado Livre para SAP B1 no registro de dados mestre do parceiro de negócios.
- Além disso, no SAP B1, um BP geral pode ser mantido – todos os pedidos podem ser sincronizados com este BP específico.
Pedido de venda
- Os pedidos do Mercado Livre são sincronizados com SAP B1 como pedidos de vendas.
- As informações do pedido (como itens do pedido, impostos, custos de envio, cupom de desconto, preços de propostas exibidos como descontos) serão sincronizadas do Mercado Livre para os pedidos de vendas SAP B1 para fornecer um número total preciso de pedidos.
Projeto de vendas de ordem
- O pedido do Mercado Livre é sincronizado com o rascunho do pedido de venda SAP B1.
- As informações do pedido, como itens do pedido, impostos, frete, descontos de cupom de desconto e preços de lances exibidos como descontos, serão sincronizados do Mercado Livre para SAP B1 Rascunho de pedidos de vendas para fornecer um número total preciso de pedidos.
Item
- O item SAP B1 pode ser vinculado ao seu ID de produto Mercado Livre correspondente. Produto e descrição podem ser sincronizados.
- O grupo de projetos ERP será mapeado para as categorias de produtos do Mercado Livre.
- As listas de produtos no Mercado Livre são baseadas em um método de preço fixo.
- Ao atualizar itens no SAP B1, esses produtos também podem ser atualizados no Mercado Livre.
Estoque
- A atualização do inventário de ERP atualizará o inventário de produtos do Mercado Livre.
- Capacidade de selecionar um ou mais valores de depósito para sincronizar com o mercado.
- Considere quaisquer cálculos de estoque para atualizar o estoque no Mercado Livre.
Atendimento de pedido
- Quando o pedido é concluído no SAP B1 (ou seja, o produto foi enviado), os detalhes de implementação (detalhes de rastreamento) podem ser sincronizados de volta ao Mercado Livre como informações de envio.
- De acordo com esses detalhes de entrega do ERP, o status do pedido pode ser atualizado no Mercado Livre e os clientes podem ser notificados sobre a remessa no Mercado Livre para melhorar a experiência do cliente.
E-commerce e mercado livre: entenda essa relação em 6 perguntas
O comércio eletrônico e os mercados livres não são fáceis de gerenciar. São inúmeros os fatores que afetam diretamente o resultado final do seu negócio. Em suma, marketing, vendas, design e tecnologia têm vários aspectos relacionados à operação normal. Se qualquer um deles tiver um desempenho ruim, o resultado pode mostrar números insatisfatórios.
Dessa forma, muitos lojistas apostam no mercado para auxiliar no processo de venda, afinal, a maioria das responsabilidades passa a ser a porta de entrada para a promoção desses serviços. O principal? mercado livre.
Vamos trabalhar com as principais perguntas e respostas sobre a relação entre o e-commerce e o mercado livre, das mais simples às mais importantes, para que você possa avaliar da melhor forma. Use estratégias viáveis no seu negócio.
A importância para o seu negócio
Qualquer e-commerce necessita de desenvolvimento contínuo, buscando sempre a forma mais inovadora e eficiente de operar, sempre considerando a experiência que o usuário obterá na compra de produtos ou aluguel de serviços.
Uma das tendências nos próximos anos é que a demanda dos consumidores por empresas que considerem estratégias omni-channel (ou seja, fornecer aos clientes diferentes canais de comunicação e vendas) continua a crescer.
Portanto, é um erro grave ignorar o impacto e a relevância do mercado para o Brasil. Quando falamos do Mercado Livre, ainda mais. O site foi fundado em 1999, tem mais de 150 milhões de usuários registrados e é o décimo site de comércio eletrônico mais visitado do mundo.
Se sua empresa precisa de novas áreas de negócios, procure novas maneiras de influenciar os clientes. No curto prazo, a cooperação com o Mercado Livre pode ser uma solução interessante e eficaz.
Seis perguntas e respostas para acabar com as suas dúvidas
Sem dúvida, listamos as seis perguntas a seguir para ajudá-lo a determinar se a integração do e-commerce com o Mercado Livre é uma boa estratégia para atingir seus objetivos.
1. E-commerce e o Mercado Livre, qual é a relação entre eles?
O papel do Mercado Livre é fazer a comunicação entre vendedores e consumidores, de forma a tirar o máximo proveito do grande número de inscrições em sua plataforma de vendas.
No início, a maioria dos vendedores eram independentes, depois que isso passou, a credibilidade do comprador deve ser insuficiente. No entanto, nos últimos anos, esse estigma foi deixado de lado e, além de dar mais segurança aos usuários, as empresas de e-commerce também começaram a enxergar o potencial de promoção de seus produtos na plataforma.
2. Como ambos funcionam conjuntamente?
Como em qualquer mercado, os usuários registram os produtos desejados no site e os anunciam gratuitamente ou mediante pagamento. Ao pagar a taxa, o produto que você promove ganhará maior visibilidade no mercado livre.
Portanto, com seu e-commerce, não fará diferença. Então você escolhe os produtos que também deseja anunciar no Mercado Livre, e os usuários da plataforma poderão adquirir esses produtos.
3. Quem tem loja virtual pode usar o ML?
Sim, a ideia de integrar o e-commerce ao Mercado Livre é uma forma inteligente de disponibilizar diferentes canais de relacionamento. Além disso, ao colocar anúncios de produtos no mercado, está a atingir diferentes públicos, o que pode promover o crescimento do número de clientes.
Então, ter uma loja virtual não atrapalha seus produtos anunciados no Mercado Livre. Uma plataforma não exclui outra, pelo contrário, se bem utilizada, o mercado pode tornar-se uma estratégia de negócio positiva.
4. É possível fazer a integração?
Sim, por meio da sincronização da página com o Mercado Livre, por exemplo, quando você adicionar informações sobre um novo produto no site, ele será automaticamente adicionado ao Mercado Livre.
Além disso, dependendo da estratégia adotada, é possível escolher produtos específicos para anunciar no mercado livre. Ou seja, nem todos os produtos precisam ser vendidos no mercado, mas apenas para interessar a você, o que também é importante para promover o seu controle.
5. Vale a pena integrar?
Então, tudo depende do seu tempo de negócios. Quer melhorar o desempenho de vendas? Testar determinados produtos para públicos diferentes de seu site? Portanto, integrar sua loja virtual ao Mercado Livre pode ser uma estratégia interessante.
Portanto, o positivo da integração é a utilidade de poder atualizar instantaneamente o seu site e as informações da plataforma de mercado, o que facilita a sua tarefa e torna a integração mais interessante.
6. O que considerar nesse momento?
Então, para adotar a integração entre sua loja e o Mercado Livre, vários pontos a serem considerados são muito importantes. Nesse sentido, por um lado, o mercado oferece milhões de visitantes todos os meses, é uma plataforma simples de venda e também oferece várias formas de ampliar o público-alvo afetado pelos seus produtos.
Por outro lado, a competição é muito mais acirrada porque você está competindo com milhares de varejistas independentes e de e-commerce para atrair a atenção dos clientes. Além disso, quando a publicidade paga mais eficaz é usada, os custos de marketing costumam ser altos.
E-commerce e Mercado Livre – planejamento é fundamental antes da integração
Então, não importa qual estratégia você use para aumentar as vendas ou aumentar as taxas de conversão, você deve planejar com profundidade os efeitos positivos e negativos da integração do e-commerce e do Mercado Livre.
Portanto, antes de adotar uma estratégia, lembre-se de anotar todas as vantagens e desvantagens.