Como iniciar e-commerce. Hoje, os tempos estão mudando. Mais e mais pessoas querem se tornar seus próprios chefes e ser responsáveis por seu próprio futuro. A Internet tornou esse objetivo mais fácil do que nunca, e o comércio eletrônico é uma maneira empolgante de sucesso.

No entanto, pode ser extremamente difícil saber exatamente como iniciar um negócio de comércio eletrônico que seja realmente suficiente para gerar receita. Há tantas informações e tantos termos de comércio eletrônico para examinar, então você precisa desenvolver um plano de ação para priorizar seus recursos ao desenvolver seu próprio plano de negócios de comércio eletrônico.

O guia fornece uma abordagem simples e honesta para questões como marketing de e-commerce e fornece dicas para comprar produtos e dicas importantes para outras pessoas que desejam abrir uma loja online de sucesso. Então, vamos entender como iniciar e-commerce.

Quando questionados sobre como iniciar um negócio de comércio eletrônico, os seguintes fatores podem vir à mente:

  • Excelente design de site
  • Suporte ao cliente de primeira classe
  • Imagens de produtos de alta qualidade
  • Conselhos de vendas exclusivos

Iniciando

Portanto, você tem razão. Este processo de pensamento é muito significativo. Você deve fornecer excelente suporte ao cliente para ter sucesso. Se você quer que as pessoas comprem de você, também precisa de um site atraente e confiável.

No entanto, lembre-se de que é a combinação desses fatores que pode criar um grande negócio de comércio eletrônico.

Frequentemente vemos isso nos empreendedores de primeira viagem – eles podem ignorar as coisas mais importantes e passar alguns dias construindo a loja perfeita, mas ela fechará depois de um mês. O que realmente impulsiona sua loja são as vendas, que devem ser o centro de seu plano de negócios de comércio eletrônico.

Os esforços para trazer tráfego para sua loja por meio do marketing de e-commerce trarão vendas, e as vendas trarão mais tráfego. Da mesma forma, você precisa vender primeiro e, em seguida, fornecer excelente suporte ao cliente para as pessoas que compram em seu site antes de decidir qual será a voz exclusiva de sua marca.

Se você não pode fazer uma venda, então você fez isso antes de realmente começar.

Como iniciar e-commerce: etapas para abrir uma loja online

Embora seja bom começar seu novo negócio de comércio eletrônico com muitas ideias excelentes, recomendamos deixar de lado suas ambições e focar nas etapas mais práticas.

Isso, é claro, também se aplica a empresas de comércio eletrônico. O segredo é começar rapidamente e começar a pensar em maneiras de gerar vendas por meio do marketing de e-commerce. Isso acabará por criar oportunidades para melhorar outras coisas no processo.

Depois de iniciar um negócio de comércio eletrônico, use esta lista de verificação útil para se certificar de que concluiu todas as etapas corretas:

  • Como iniciar e-commerce: procurando produtos de comércio eletrônico

Se você é novo no mundo do comércio eletrônico, pode estar se perguntando o que exatamente deve vender. Na verdade, entrar nessa situação é uma razão importante pela qual as pessoas nunca decidem iniciar seu próprio negócio de comércio eletrônico.

Na verdade, ao identificar um conjunto de produtos populares ou um único produto, você deve ser estratégico ou difícil de encontrar em sites de e-commerce populares, como Mercado Livre ou Amazon.

É por isso que seguir um caminho comum e optar por vender livros ou joias pode levar a um beco sem saída. Já existem muitos atores importantes que podem atender a essas necessidades.

Então, em vez disso, você precisa usar itens mais específicos para atrair públicos específicos. Recomendamos que você primeiro liste os produtos potenciais que deseja vender na loja. Pense em coisas que são do interesse de você, seus amigos, colegas ou família. Você também pode navegar em sites de vendas sociais como Pinterest, Etsy e até mesmo Instagram para saber mais sobre o conteúdo de vendas.

Nesse sentido, quando você começa a pesquisar, a inspiração está em toda parte, e você sempre pode verificar se a sua ideia de produto é adequada pesquisando no Google Trends.

Portanto, para obter mais informações sobre o que está à venda, verifique os seguintes recursos:

Como comprar seu produto

Neste ponto, você também pode querer saber como obter seus produtos com precisão, e é aqui que a venda direta pode ser uma opção viável para seu plano de negócios de e-commerce.

Dropshipping é um modelo de negócios que está se tornando cada vez mais popular entre os empreendedores porque reduz muito os custos iniciais de investimento e geralmente é uma alternativa de menor risco aos modelos de negócios de e-commerce mais tradicionais, que exigem que você encontre fornecedores e estoque sozinho.

Funciona da seguinte maneira: você encontra fornecedores de produtos que deseja vender em plataformas e, em seguida, importa esses produtos para sua loja. Quando um cliente compra um dos itens, você pode fazer um pedido com fornecedores, e eles enviarão o item diretamente para o cliente. Dessa forma, você nunca mais terá que lidar com mercadorias e poderá trocar de produtos com mais facilidade para acompanhar as tendências atuais.

Aplicativos irão automatizar a maior parte do processo para você. Desta forma, você terá mais tempo para se concentrar em coisas que irão ajudá-lo a expandir seus negócios, como o desenvolvimento de uma excelente estratégia de marketing de e-commerce. Se você deseja se familiarizar com todas as etapas envolvidas na criação de um negócio de comércio eletrônico, sinta-se à vontade para assistir a este tutorial de venda direta.

  • Como iniciar e-commerce: pesquise outras empresas online

A pesquisa é fundamental para o sucesso de sua loja de comércio eletrônico. Depois de escolher seu produto, observe seus concorrentes e o que eles estão fazendo. Ao conduzir a análise da concorrência, você precisa prestar atenção aos seguintes pontos:

  • Qual é o seu modelo de negócios?
  • Eles vendem vários produtos ou apenas um produto?
  • Quais canais de mídia social eles usam?
  • Quem é o seu mercado-alvo?
  • Como eles impulsionam as vendas? (Por exemplo, redes sociais pagas, PPC, SEO, e-mail, etc.)

A análise da concorrência pode ajudá-lo a determinar os produtos mais adequados para venda e dar-lhe uma ideia de como iniciar um negócio online. Também pode ajudá-lo a evitar os erros de venda direta que os empreendedores costumam fazer ao escolher produtos.

  • Como iniciar e-commerce: construa sua loja online

Então, depois de escolher seu produto e pesquisar seus concorrentes, a próxima coisa a fazer é construir sua loja. Portanto, a escolha de uma plataforma de hospedagem de comércio eletrônico como o Shopify pode tornar a configuração da sua loja mais fácil. O Shopify tem muitos modelos para começar e é um construtor de loja online fácil de usar que não requer entrada de codificação.

loja online

Ao construir uma loja de comércio eletrônico, escolha um tema adequado ao seu público-alvo e um preço que reflita o sucesso esperado. Escolher um nome memorável para o seu negócio de comércio eletrônico garantirá que as pessoas se lembrem do seu nome. Isso também se aplica ao seu logotipo, que pode ser colorido ou criativo, conforme necessário.

  • Como iniciar e-commerce: promova seu negócio de comércio eletrônico

Após a inauguração da loja, concentre-se em 110% do marketing de e-commerce. Qualquer outra coisa pode esperar até que você tenha certeza de que pode gerar tráfego e atrair clientes em potencial.

O segredo do marketing de e-commerce é encontrar o canal certo para seu produto e, em seguida, refinar sua estratégia de marketing até que o custo de atrair novos clientes seja menor do que o custo de vendas.

Você quer ter como objetivo um ciclo interminável de gastos menores do que a receita todos os dias. Promova sua empresa em canais de marketing gratuitos primeiro e, em seguida, mude para canais pagos depois de criar algum conhecimento.

Além disso, certifique-se de reinvestir todos os seus lucros em sua publicidade. Este não é o momento de coletar todos os bônus. Verifique o retorno do investimento em publicidade pelo menos duas vezes por semana e preste muita atenção à relação entre o lucro obtido e as despesas de marketing de e-commerce. Idealmente, faça isso todos os dias.

Outro truque é vender produtos com markups altos o suficiente para continuar pagando suas despesas de marketing. Como o marketing de comércio eletrônico pode custar muito dinheiro, defina um bom preço para seu produto. Um investimento de $ 100 deve gerar pelo menos $ 120 em vendas para que você possa usá-lo novamente para publicidade.

Um bom plano de negócios de comércio eletrônico requer algum investimento. Aplicar dinheiro em sua estratégia de publicidade deve, em última instância, se traduzir nas vendas de que você precisa. Além disso, você pode tentar outras estratégias de marketing, como e-commerce SEO e e-mail marketing, para atrair pessoas para sua loja. .

Como iniciar e-commerce: o que vem a seguir?

Depois de verificar sua ideia de loja e garantir um fluxo de vendas estável, certifique-se de otimizar seu negócio de e-commerce a qualquer momento. Aqui estão algumas outras dicas que você pode considerar ao iniciar uma operação de comércio eletrônico.

  • Fornecer atendimento de qualidade ao cliente

Portanto, se suas perguntas ou preocupações não forem respondidas rapidamente, aproximadamente 45% dos consumidores brasileiros abandonaram as transações online. Excelente atendimento ao cliente é essencial para o sucesso de longo prazo do seu negócio. Nesse sentido, crie conteúdo de autoatendimento e páginas de perguntas frequentes detalhadas, forneça suporte por chat ao vivo, incentive análises de produtos e construa a confiança dos clientes. Então, tudo isso fornecerá à sua loja uma prova social valiosa e criará clientes recorrentes. O custo de adquirir clientes recorrentes é cinco vezes maior que o de novos clientes.

fechando negócio com ciente

  • Foco na otimização de conversão

Portanto, em média, 69% dos visitantes do site saem sem fazer uma compra. Então, se você obtiver essas vendas em vez de perdê-las, quanto aumentará sua receita? Otimize a jornada do cliente. Crie uma oferta por tempo limitado. Então, inicie o carrinho de compras para abandonar a campanha de e-mail. Portanto, você pode até configurar campanhas de retargeting. Experimente várias estratégias diferentes e tente entender qual estratégia é melhor para o seu negócio.

  • Otimização do trabalho na loja

Observe que 44% dos compradores online contarão a seus amigos sobre uma experiência online ruim. Depois de estabelecer a base para seu negócio de comércio eletrônico, a próxima etapa importante é otimizar seu site. Melhore a velocidade do seu site. Crie uma barra de navegação intuitiva. Concentre-se na criação de ótimas páginas de produtos. Exibir itens relacionados. Otimize sua busca na loja. Por fim, verifique a aparência de sua loja em dispositivos móveis.

  • Atualize seu inventário com frequência

Os produtos mais vendidos tendem a desaparecer rapidamente, por isso o estoque é tão importante. Portanto, procurando constantemente por novas ideias de produtos que possam manter o tráfego na loja. Não confie apenas em alguns produtos para impulsionar todas as suas vendas. Em vez disso, forneça notícias aos seus clientes existentes e teste frequentemente novas ideias de produtos com base no Google Trends.

Conclusão: Como iniciar e-commerce

Em síntese, sabemos que algumas pessoas concentram com sucesso a maior parte de sua atenção em produtos de nicho exclusivos ou excelente atendimento ao cliente. Em outras palavras, até 50% das lojas online nunca receberam uma única venda. Embora pareça que o número de empresas de comércio eletrônico que realmente decolou seja muito pequeno, se você comparar com a taxa de sucesso de empresas em geral (10%), esse é um número muito promissor.

Em resumo, aqui estão algumas dicas importantes para iniciar um negócio de comércio eletrônico neste guia:

  1. Veja as últimas tendências de produtos
  2. Pesquise outras empresas de comércio eletrônico
  3. Itens adquiridos por meio de consignação direta de fornecedores
  4. Use o Shopify para construir uma loja online
  5. Promova através de canais de marketing gratuitos
  6. Fornecer atendimento de qualidade ao cliente
  7. Foco na otimização de conversão
  8. Otimize seu site de comércio eletrônico
  9. Atualize seu inventário com frequência

Portanto, espero que este artigo possa ajudá-lo a entender como iniciar um negócio de comércio eletrônico. Você tem tudo ao seu alcance e este ano pode ser um ano para sua loja decolar.