5 dicas para começar a vender no Mercado Livre
O Mercado Livre é a maior plataforma de marketplace da América Latina, com estatísticas que comprovam seu crescimento e desempenho. A plataforma realiza mais de 2 milhões de vendas por dia, o que equivale a 23 vendas por segundo. Esses números são resultado do alto tráfego diário que o Mercado Livre recebe. Ser uma plataforma de marketplace com um grande número de acessos é um dos principais fatores para vender produtos online.
Para os clientes do Mercado Livre, esse marketplace é considerado vantajoso, pois reúne todo tipo de produto, marcas e lojas em um só lugar. Isso proporciona aos clientes uma ampla variedade de opções de itens e faixas de preço, tornando a busca e a escolha mais práticas, podendo ser feitas em apenas alguns cliques.
Etapas para criar uma conta na plataforma de marketplace do Mercado Livre
Criar uma conta no marketplace do Mercado Livre é um processo simples e rápido. Você deverá seguir essas 3 etapas:
- Acesse o site do Mercado Livre e clique em ‘crie a sua conta’ no canto superior direito da tela;
- Realize o cadastro, fornecendo o CNPJ caso seja uma pessoa jurídica ou CPF caso seja uma pessoa física, razão social, e-mail, senha, leia os termos de uso do marketplace e selecione a opção para concordar com eles.
- Clique em ‘continuar’ para finalizar a criação da conta e, em seguida, aguarde que em até 24 horas a sua loja estará aberta todos os dias da semana, pronta para receber pedidos dos futuros clientes.
5 dicas para vender no Mercado Livre
Agora que você já sabe algumas vantagens de fazer uma integração com o Mercado Livre e como ativar sua loja na plataforma, separamos 5 dicas para te ajudar a vender na plataforma e alavancar as suas vendas.
1. Criar anúncios de produto completos
Uma informação crucial sobre como iniciar no Mercado Livre do zero é ter conhecimento de que o processo de cadastro de produtos na plataforma funciona como um anúncio. Portanto, é necessário seguir os seguintes passos:
- Inicialmente, o vendedor deve decidir se deseja cadastrar ou anunciar um produto e qual é o tipo desse produto, como veículo, imóvel, serviço, roupas, entre muitos outros.
- Em seguida, o usuário do marketplace deve adicionar um título, que serve como uma descrição breve do produto a ser incluído. É importante que esse título contenha palavras-chave relevantes, ou seja, termos que os usuários geralmente digitam ao procurar pelo produto.
- Depois disso, aparecem opções de categorias de produtos para que o vendedor selecione aquela que corresponde ao seu anúncio. Essa escolha deve ser feita com precisão, garantindo que o anúncio seja exibido na categoria correta para os usuários.
- Por fim, o vendedor precisa decidir se deseja anunciar no catálogo ou na lista geral do mercado livre. A primeira opção oferece uma melhor posição nos resultados de busca e está disponível para algumas categorias de produtos.
2. Usar o mercado pago para receber as vendas
Outra forma de vender produtos online e iniciar no Mercado Livre, é através do método de pagamento. Com o avanço das soluções de vendas digitais, o Mercado Livre desenvolveu várias ferramentas para apoiar os vendedores.
Uma dessas ferramentas é o Mercado Pago, que funciona como uma conta digital onde o vendedor pode realizar pagamentos, receber pagamentos, ter acesso a linha de crédito e desfrutar de outros benefícios.
Isso proporciona aos compradores a segurança de fornecer seus dados em um servidor protegido, além de tornar o processo de finalização da compra mais prático. O Mercado Pago também fornece relatórios detalhados das transações de vendas e financeiras da loja virtual, auxiliando no controle de caixa e na gestão financeira.
3. Enviar pedidos pelo Mercado Envios
A logística desempenha um papel crucial no processo de ingresso no Mercado Livre. Fechar uma venda é apenas o primeiro passo, pois o trabalho do vendedor não termina aí. A entrega do produto também é de extrema importância e deve ser rápida, segura e livre de problemas, se possível.
O Mercado Envios é uma ferramenta oferecida pelo Mercado Livre que auxilia os vendedores do marketplace a enviarem seus produtos com segurança. Essas remessas são realizadas através dos Correios, que possuem uma parceria com o Mercado Livre para garantir que os vendedores obtenham preços de frete mais vantajosos, além de oferecer reembolso em caso de extravio.
4. Obter visibilidade e publicidade com o Mercado Livre
Para ter sucesso no Mercado Livre, é fundamental conhecer as ferramentas de visibilidade e publicidade disponíveis no marketplace. Além de permitir que os vendedores criem campanhas como banners, product Ads e links, o Mercado Livre possui uma parceria com o Google, o que possibilita que os anúncios sejam exibidos nos resultados das buscas.
O melhor de tudo é que o custo dos anúncios é calculado apenas com base na comissão cobrada pela venda do produto, de acordo com a categoria em que ele se encontra. Portanto, é uma ótima oportunidade para os empreendedores aumentarem a visibilidade e impulsionarem suas vendas nessa plataforma.
5. Ser rápido ao responder perguntas dos usuários
Os iniciantes no marketplace do Mercado Livre devem ter em mente que um bom atendimento ao cliente é essencial para o sucesso das vendas online. Além de ficar atento às notificações de perguntas sobre seus produtos, é importante responder o mais rápido possível aos usuários, sendo objetivo e cordial.
Ao atender as dúvidas como se estivesse pessoalmente, o vendedor cria uma experiência positiva para o cliente, aumentando as chances de satisfação e fidelização. Portanto, investir tempo e esforço no atendimento ao cliente é fundamental para se destacar nesse marketplace.
Integração de Marketplace
Se você é um empresário que procura expandir seu alcance e aumentar suas vendas, fazer uma integração com Mercado Livre é uma jogada inteligente.Ao integrar seu negócio ao Mercado Livre, você pode aproveitar essa vasta base de clientes e tirar proveito das poderosas funcionalidades da plataforma.
Fazer a integração de sistemas com o Mercado Livre permite sincronizar seu estoque, preços e pedidos em tempo real, facilitando a gestão de suas vendas online. Com a ajuda de uma ERP com integração marketplace, você pode automatizar o processo de listagem de produtos na plataforma, garantindo que seu estoque esteja sempre atualizado. Isso não apenas economiza tempo e esforço, mas também ajuda a evitar a venda excessiva ou insuficiente.
Além disso, a integração com Mercado Livre também pode ajudar a otimizar suas operações. Com um ERP com integração marketplace, você pode sincronizar automaticamente os pedidos do Mercado Livre em seus sistemas existentes, facilitando o atendimento. Isso reduz as chances de erros e garante que os pedidos sejam processados rapidamente e com precisão. Também permite que você acompanhe facilmente o status de cada pedido e forneça atualizações oportunas aos seus clientes.
Faça uma integração tranquila com a ajuda da Nordware
A Nordware oferece sistemas de integração prontos para uso no formato SaaS (software como serviço), que disponibilizam softwares e soluções tecnológicas de maneira prática e eficiente. Dessa forma, sua empresa não precisa ter uma equipe de desenvolvimento ou uma estrutura especializada.
Nossas integrações foram desenvolvidas para o SAP Business One, um sistema de gestão integrado para pequenas e médias empresas em crescimento. De maneira simples, você pode integrar sistemas e serviços para aumentar suas vendas de forma inteligente.