Se você possui ou administra uma loja virtual, saiba que a gestão de estoque do e-commerce está diretamente ligada ao sucesso do seu negócio. 

O desejo de qualquer e-commerce é o sucesso comercial. Por isso, você deve levar em conta que para isso é necessário ter uma boa logística, o que inclui a organização do estoque. É preciso levar em conta diversos fatores, além de organização e planejamento, para manter o controle do seu estoque.

Portanto, entenda melhor sobre a gestão de estoque, e como você deve utilizá-la para que você consiga o melhor desempenho possível no seu e-commerce. 

Além disso, neste artigo iremos te contar sobre quais são os principais modelos de estoque para seu e-commerce e tecnologias para facilitar esse processo de logística e controle de mercadorias. Confira!

O que é Gestão de estoque

Uma boa gestão de estoque é quando a empresa consegue organizar e controlar a sua mercadoria num determinado espaço e tempo. Ou seja, o controle de estoque permite que você entenda as necessidades do seu e-commerce e saiba quando precisa reabastecer o estoque.

Dessa forma, o maior objetivo da gestão de estoque é evitar que aconteçam faltas ou sobras de mercadorias em sua empresa. Afinal, isso pode resultar em perda de fluxo de caixa para o negócio, além de ocupar um espaço desnecessário dentro de sua empresa.

Assim como a organização de estoques também pode ser entendida como o processo de definição do tipo de estoque a ser utilizado, dos produtos que mais possuem retorno, das mercadorias que a empresa mais usa, da organização de metodologias e a criação de um estoque otimizado.

Portanto, a gestão de estoque faz com que a sua empresa poupe tempo  e, como consequência, economize dinheiro. Com a otimização e a organização do estoque, sua equipe estará melhor direcionada e poderá se ocupar com atribuições mais produtivas dentro da empresa.

Para que serve a gestão de estoque?‍

A principal função da gestão de estoque é garantir o sucesso e bons resultados comerciais. 

Afinal, não adianta manter um estoque enorme de produtos que não estão gerando receita e contribuindo com aumento das vendas. Isso é apenas um investimento perdido e estagnado, além de uma ocupação desnecessária de espaço.

O controle dos itens em seu estoque é muito importante para o bom funcionamento e para o sucesso de seu e-commerce. Isso acontece porque tanto os excessos quanto os esgotamento de estoques prejudicam a sua logística e a gestão do seu comércio virtual. 

Além disso, é necessário manter um controle para evitar a perda de produtos por furto ou vencimento de lotes, assim você pode garantir sempre a disponibilidade para seus clientes, quando for necessário .

Você pode ainda conseguir melhores preços a partir do controle de estoque. Ou seja, se programar para fazer compras maiores pode significar melhores negócios e melhores preços com seus fornecedores. 

A partir da gestão e do controle do seu estoque, é possível priorizar fazer grandes aquisições para aproveitar os melhores negócios. Porém, sem desperdiçar nenhuma mercadoria.

Ou seja, fica claro o quanto é importante para qualquer tipo de empresa uma boa organização de estoque. Isso vale, em especial para e-commerces, pois esse tipo de empresa precisa ter agilidade e competência ao realizar suas entregas, afinal, é isso o que o cliente espera.. 

Como organizar o estoque?

Veja algumas dicas práticas e fáceis para aplicar ao seu estoque e melhorar vários aspectos da sua organização:

Nunca fique sem mercadoria

Uma boa gestão e organização de estoque começa com o conhecimento da demanda e  disponibilidade de seus produtos. Com a análise desses dados, é possível determinar o tempo certo para repor o estoque, para nunca ficar sem mercadoria.

Dessa forma, não há um prazo definido para esta tarefa, isso varia de acordo com a necessidade de cada empresa. No entanto, deve manter a periodicidade das verificações de forma contínua, para se manter em dia com todos os pedidos dos clientes

Outra maneira de realizar essa tarefa é implementar um sistema de gestão que inclua o seu estoque. Dessa forma, você possui as informações necessárias sem precisar verificar sempre o estoque, uma vez que o software te atualiza das vendas, compras, reposição e quando alguma mercadoria está em falta.

Excesso de estoque

Evitar o excesso de estoque deve ser uma de suas principais estratégias de gestão de estoque, pois evita perdas e permite um melhor controle sobre suas compras e produtos armazenados.

O excesso de estoque é um grande problema das empresas e de uma má organização do estoque, em especial em tempos de crise. Assim como quando se trata de produtos perecíveis ou que possuem uma data de validade curta, que se traduzem literalmente em perdas totais para seu e-commerce.

Além disso, controlar o excesso de mercadorias armazenadas possibilita a otimização de todo o processo de compra com os fornecedores, facilita o controle do produto e do estoque. Além de fornecer relatórios gerenciais mais precisos.

Tenha bons fornecedores

Outro ponto importante é poder confiar no seu fornecedor. Portanto, para evitar problemas com o seu e-commerce e o seu estoque, é essencial ter bons fornecedores.

Depois de fazer a sua escolha, avalie periodicamente se a parceria está dando frutos para seu negócio, considerando os custos, benefícios, pontos de melhoria e outras informações que podem ajudá-lo a fechar um negócio.

Realize inventários

O controle de estoque pode ser feito por meio de um software, que guarda as informações e dados sobre todos os produtos, além de renovar de forma automática as informações sobre quantidade de produtos, sobre excedente de mercadoria, vencimento de algum produto, entre outros dados importantes para o seu negócio.

Os ERPs, por exemplo, são sistemas que visam otimizar o fluxo de informações. Bem como funciona para integrar todos os setores de seu e-commerce.

Principais métodos de gestão de estoque

Existem diversos métodos no mercado  que auxiliam no gerenciamento de estoque. Eles são uma parte muito importante do controle de seu e-commerce. Dessa forma, confira os principais e mais usados métodos de gestão de estoque.

PEPS

Esse método segue a lógica do senso comum de que os produtos mais antigos em estoque são aqueles que precisam ser vendidos primeiro, para evitar que os itens fiquem de alguma forma desatualizados. Portanto, a sigla PEPS é usada, que significa “primeiro a entrar, primeiro a sair”.

Esse é um dos métodos de gerenciamento de estoque mais populares, usado por diversas empresas hoje em dia. Isso acontece porque, devido ao aumento cada vez maior do preço dos itens em estoque, esse modelo então permite a venda rápida e preserva os valores próximos ao do mercado.

Esse método também evita o excesso de estoque, problema muito comum no gerenciamento do armazenamento de e-commerces, uma vez que os produtos que chegam primeiro têm preferência na venda.

UEPS

O UEPS é o oposto do método falado no tópico anterior. Sua sigla significa “último a entrar, primeiro a sair”. Ou seja, o último produto adicionado ao estoque do e-commerce será o primeiro a ser colocado à venda.

Neste caso, a gestão privilegia a saída dos artigos que ficaram por último no armazém, por serem mais caros do que os que já se encontram armazenados. 

Este método de controle de estoque não é usado por empresas que trabalham com produtos perecíveis e precisam de métodos de controle e gestão mais sofisticados, para evitar danos, a perda de produtos e prejuízos para a empresa.

Além disso, a Norma Brasileira de Contabilidade não permite essa prática: “Ao se considerar os preços altos, os gastos são maiores e, dessa forma, o lucro e os impostos que devem ser pagos são menores. Portanto, a inflação do país sofreria um aumento, ao considerar que o custo da mercadoria comprada por último é maior”.

Custo Médio

Também é conhecido como média ponderada móvel, este método atualiza os valores do estoque sempre que houver uma nova entrada de item, calculando uma média ponderada de todos os produtos.

Essa média se trata do resultado da soma dos valores dos produtos que já estão no estoque com os valores dos produtos novos. Dessa forma, esse valor se divide pela quantidade total de itens disponíveis em seu estoque.

Este método funciona para empresas que tenham um valor pré estabelecido ou que possuam pouca variação de preços em seus produtos, embora verificações adicionais sejam necessárias para checar se o estoque não está superestimado ou subestimado.

O custo médio é aceito como um método válido de cálculo de impostos. Dessa forma, o custo médio e o PEPS são os únicos métodos de gestão de estoques aceitos hoje em dia pelo Ministério da Fazenda, para efeito de apuração do imposto de renda. O método UEPS não é aceito.

O custo médio também pode ser referido como preço médio ou média móvel ponderada, o que significa que a cada novo item comprado para o estoque, é obtido um novo custo médio dos produtos. 

Assim, nesta técnica, o preço final de todas as mercadorias disponíveis somente é definido após o cálculo dos valores dos itens adquiridos mais recentemente.

Curva ABC

Esta forma de gestão se fundamenta em três pilares essenciais para saber a importância da manutenção de cada produto armazenado: o volume de negócios, a faturação e a rentabilidade de cada um.

Portanto, com base nestes critérios simples, os itens de estoque se classificam em três letras do alfabeto, ou três tipos:

Itens do tipo A: São os produtos mais importantes e de maior valor do e-commerce. Assim, é preciso ter muito controle deles, pois esses são os itens mais valiosos e rentáveis para o negócio. Dessa forma, mesmo que não sejam os mais numerosos, geram bastante rentabilidade e altos rendimentos para a empresa.

Itens Tipo B: Estes são itens que estão na média. Dessa forma, possuem um valor médio e, portanto, controles menos rigorosos do que aqueles aplicados aos itens classificados em itens do tipo A. 

Porém, é necessário uma atenção especial para controlar principalmente a quantidade desses itens em estoque. Pois eles tendem a ser os mais numerosos da empresa.

Itens Tipo C: Esses são aqueles que valem menos para a empresa, então, não é tão importante verificar o tempo todo esses produtos. Esses itens podem frequentemente ser excluídos do estoque rotativo, por exemplo, o que exige uma atenção especial.

Pequenas quantidades desses itens devem se manter em estoque, justamente para garantir que eventuais solicitações dos clientes sejam atendidas.

Tecnologia na organização do estoque

Um dos principais desafios logísticos de um e-commerce é a estocagem do produto, pois o armazenamento adequado deve preservar a mercadoria e facilitar sua distribuição.

A distribuição de produtos no estoque é uma parte estratégica do negócio, pois os produtos devem ser organizados de forma eficiente e de fácil acesso, para que tenha um giro de mercadoria e os itens mais antigos não sejam desperdiçados dentro do estoque.

Basicamente, não adianta deixar um produto na prateleira por meses sem que ninguém se interesse pela mercadoria. Afinal, isso só vai gerar prejuízo para o seu negócio. Uma maneira eficiente de resolver essa situação é ter a tecnologia como aliada da organização de seu estoque.

Nas atividades da empresa do dia a dia, a tecnologia deve atuar como aliada na logística, para facilitar os processos de gestão e os serviços simples do dia a dia. No entanto, a tecnologia pode ser uma grande aliada na gestão do seu estoque também.

Hoje existem diversos softwares que realizam grande parte desse trabalho logístico, o que economiza tempo dos funcionários, além de garantir que a atividade realizada seja livre de erros e proporciona um grande controle de todos os itens disponíveis. 

Por isso, é fundamental investir em um sistema de gestão ERP que facilite esse processo em seu e-commerce.

O investimento em tecnologia de ponta e a implantação de uma cultura de inovação corporativa são fatores que promovem a formação. Além disso, amplia-se também o conhecimento da equipe na área de logística, promovendo uma eficiência maior, assim como manter o seu estoque organizado.

Roter

O Roter, por exemplo, é um sistema que otimiza o armazenamento, separação, controle e atendimento de pedidos tanto em suas transações de e-commerce quanto em marketplaces. Dessa forma, seu e-commerce pode controlar os pedidos de forma assertiva e inteligente.

Conclusão

Agora você já sabe a importância de ter um estoque organizado, para manter a saúde da sua empresa e fazer com que as vendas aconteçam de maneira fluida e estruturada.

Para isso, lembre-se de contar com a tecnologia na organização inteligente do seu estoque. Ela é uma grande aliada para automatizar e otimizar os processos do dia a dia de seu e-commerce, usar um sistema inteligente vai te poupar bastante tempo e dinheiro no final do mês. 

Afinal, com a concorrência do mercado, não dá para ignorar o apoio da tecnologia.