SAP B1: Fullfilment do e-commerce com Mercado Livre.

Como integrar o SAP B1 à sua empresa e garantir o fullfilment para gerar uma gestão correta?

Você tem uma forte influência no e-commerce e seu negócio está crescendo em um ritmo saudável…

Você tem um bom sistema de CRM que pode gerenciar dados de clientes, promoções e marketing…

A questão aqui é se você implementou um sistema ERP para gerenciar finanças e logística. 

Se você não tiver feito isso com o melhor sistema ou da melhor forma, é bem provável que problemas sérios estejam à vista. Quer saber como o SAP B1 pode ajudar você neste gerenciamento? Continue aqui, que nós da Nordware vamos te contar!

Soluções diferentes para resolver um mesmo problema?

É perfeitamente aceitável usar um software diferente para administrar sua empresa e atender a necessidades específicas, e você se sentirá confortável em fazer isso.

No entanto, ao integrar soluções de e-commerce com sistemas CRM e ERP, existem várias maneiras de simplificar seus negócios e agilizar seus processos.

Portanto, o comércio eletrônico é uma tendência poderosa que continuou a se desenvolver em vários setores e mercados industriais em todo o mundo.

Embora fornecer serviços de comércio eletrônico possa gerar lucros enormes, também traz uma série de novos desafios.

Para resolver desafios comuns de e-commerce, considere a integração de ERP.

Então, os recursos de comércio eletrônico do aplicativo SAP B1 permitem que você expanda seus negócios online por meio de lojas na rede, tornando o fullfilment mais fácil para os clientes encontrar e comprar seus produtos.

Ele também fornece uma solução única e integrada para gerenciar seus negócios online e offline.

Evite os desafios do comércio eletrônico integrando a tecnologia

Integre o seu e-commerce ao seu sistema ERP desde o início para iniciar efetivamente a sua operação de e-commerce.

Devido a preocupações com novos custos ou baixo volume de transações após o lançamento de uma nova plataforma de e-commerce, muitas empresas ignoram ou evitam essa integração.

No entanto, para manter totalmente seu negócio online e se preparar para o crescimento, comece com a integração de ERP e posicione seu negócio para o sucesso.

Além disso, a integração ERP oferece estes benefícios:

Produtividade:

Quanto menos tempo os funcionários gastam na entrada manual redundante de dados, mais tempo você economiza, que pode ser usado para outras tarefas importantes de negócios.

Os dados comuns entre os sistemas podem ser simplesmente compartilhados ou transmitidos automaticamente, economizando tempo gasto na entrada de dados, erros de dados, erros de pedido e correção de erros.

A integração de ERP e e-commerce pode melhorar o gerenciamento da produtividade, otimizando os dados do produto.

Configurar e gerenciar o produto é muito desafiador. Repetir esse trabalho em sistemas diferentes é um fardo desnecessário.

Quando os dados do ERP fluem diretamente para o seu sistema de e-commerce, todo o trabalho de configuração de novos produtos, adição de descrições e imagens e anexação de modelos de preços será incorporado ao seu site para uso dos clientes.

Finanças:

Manter um sistema único para registrar as posições financeiras é uma tarefa fácil.

No entanto, quando o ERP back-end e os sites de e-commerce front-end têm sistemas separados, a integração parece ser uma tarefa desnecessária.

Se seus sistemas ERP e e-commerce estiverem integrados, os dados de impostos e pagamentos podem fluir facilmente de um sistema para outro, e os relatórios podem ser gerados em um instante.

Controle de estoque:

A operação de dois sistemas separados torna difícil sincronizar o estoque e alterar os planos de preços.

Com o tempo, o processo de cada depósito e centro de distribuição que você possui ou adquire se tornará mais complicado.

Por meio de um sistema integrado, você terá uma única versão de atendimento ao cliente com quantidade, disponibilidade e preço de estoque confiáveis: a integração de operações de ERP e e-commerce fornece às equipes de vendas e atendimento ao cliente informações em tempo real sobre disponibilidade de estoque e registros históricos. E pedidos de clientes atuais e informações de tendências.

Você pode fornecer uma experiência de cliente multicanal perfeita e eliminar possíveis gargalos que podem levar à insatisfação do cliente.

Principais recursos do uso do SAP B1 integrado com comércio eletrônico e o fullfilment

Quando a maioria das pessoas pensa em sistemas ERP, elas pensam em enormes pacotes de software para gerenciar finanças, folha de pagamento, logística, etc.

Não há dúvida: o sistema ERP é muito poderoso.

No entanto, quando seus sistemas de ERP e e-commerce estão integrados, eles também podem trazer um maior ímpeto ao seu negócio.

 

Você pode listar as seguintes características:

1. Use SAP B1 para controlar totalmente seus produtos e o fullfilment.
2. Várias lojas para a empresa SAP: Oferece a opção de vincular vários sites de e-commerce ao banco de dados SAP.
3. Fácil sincronização de clientes: Ao escolher a sincronização bidirecional de clientes, você poderá atender às necessidades de clientes B2B e B2C.
4. Controle de criação de documentos: o gerenciamento do fluxo de documentos permitirá que você crie pedidos de vendas, estimativas, rascunhos, entregas, faturas, etc.

Por fim, a chave para o sucesso do comércio eletrônico é a integração com o ERP

Integre facilmente o e-commerce com add-ons, o que pode garantir a integração com a interface e menus do SAP B1, tornando a operação simples e intuitiva, assim como o fullfilment.

Você não precisa usar vários programas para enviar produtos.

Você também pode personalizar a integração com base em suas necessidades comerciais específicas.

Ao integrar as operações ao sistema ERP, aproveite ao máximo a contribuição que o e-commerce pode oferecer para sua empresa e clientes.

Comparado com vários sistemas distintos, um único sistema integrado oferece o potencial para maior produtividade, lucratividade e satisfação do cliente.

 5 vantagens para implementar o sistema SAP B1 e a melhoria no fullfilment

O ERP SAP B1 é uma solução completa desenhada para melhorar a gestão de pequenas e médias empresas para promover o crescimento destes negócios. Para atingir esse objetivo, o software possui múltiplas funções para auxiliar o dia a dia da empresa.

A seguir, listaremos as 5 vantagens de implementar SAP B1 em sua empresa, para que você possa entender melhor o software e como ele pode ajudar sua empresa!

 

• Simplificação de processos

O SAP B1 pode capturar informações importantes de vários departamentos de negócios, como contabilidade, estoque e gerenciamento de vendas, e fornecê-las rapidamente a toda a empresa, melhorando o fullfilment.

Desta forma, o software pode simplificar diversos processos e permitir que a empresa elimine a utilização de diferentes sistemas de controle e formulários eletrônicos. Além disso, o acesso aos dados da empresa é mais rápido.

Simplificar e agilizar processos são ações muito positivas, pois podem aumentar a produtividade dos funcionários, pois agora eles têm mais tempo livre para se concentrar em outras tarefas.

• Integração e o fullfilment

Um problema comum nas empresas é a falta de comunicação entre planilhas e bancos de dados gerenciais. Essa dificuldade faz com que o profissional não tenha um controle real sobre as informações e ainda passe muito tempo do dia a dia procurando documentos e enviando-os aos colegas.

Com SAP B1, esse problema pode ser resolvido porque é um software integrado. Em seguida, todas as informações são armazenadas em um sistema, e os profissionais podem controlar totalmente os dados da organização.

• Flexibilidade e o fullfilment

Outro benefício desse software é que ele pode ser acessado de praticamente qualquer lugar, proporcionando agilidade para a empresa e seus profissionais. Por exemplo, SAP B1 pode ser implementado no escritório ou na nuvem, melhorando o fullfilment.

A empresa ainda pode optar por executar o software por meio da plataforma SAP HANA ou Microsoft SQL Server. Além disso, independentemente da opção selecionada, os funcionários podem acessar a ferramenta por meio do aplicativo móvel SAP B1.

• Tomadas de decisões mais eficientes

Com software, a tomada de decisões costuma ser mais ágil e eficiente. Primeiro, porque os profissionais podem acessar informações rapidamente. Em segundo lugar, como os dados são armazenados em um único sistema e têm maior controle sobre eles, os funcionários têm uma compreensão mais abrangente do negócio. Dessa forma, fica mais fácil encontrar soluções eficazes para resolver os problemas da empresa.

 

• Melhora do atendimento ao cliente e o fullfilment

Ao usar o SAP B1, e focando no fullfilment,  a organização também pode melhorar o atendimento ao cliente porque tem acesso imediato às informações básicas fornecidas pelos consumidores. Portanto, a empresa pode atender rapidamente às necessidades dos clientes e torná-los satisfeitos.

Estas 5 vantagens são realmente interessantes porque melhoram a cada dia a qualidade do trabalho, ajudam a aumentar a produtividade dos funcionários e a promover o desenvolvimento da empresa.

E conforme a organização cresce, ela não precisa se preocupar em encontrar outro software que atenda às suas necessidades atuais. Isso não é necessário porque você pode personalizar o SAP B1 para se adequar ao crescimento do seu negócio e o fullfilment.

Depois de entender os benefícios do SAP B1 e como ele pode ajudar sua empresa, entre em contato conosco para obter mais informações sobre o software e como implementá-lo em seus negócios.

 

Uso do sistema

Você usa o ERP SAP B1 para sua loja online ou e-commerce? Muitas empresas vendem produtos online, mas nem todas as empresas conectam suas lojas a um software de gerenciamento ou ERP.

O mercado, os hábitos do consumidor e as mudanças contínuas no ambiente operacional das empresas de hoje forçaram muitas empresas a entrar no campo das vendas digitais. Hoje, mais de 70% das empresas percebem que a transformação digital e o comércio eletrônico são as chaves para seu desenvolvimento e crescimento.

Porém, ter uma loja online não é mais suficiente. Fornecer uma experiência do usuário mais limpa e livre de erros, garantindo a segurança dos dados e a possibilidade de grandes transações com alguns cliques, não é obrigatório para que as pequenas e médias empresas implementem e-commerce com sucesso e alcancem tudo isso. Precisa usar ferramentas para controlar vendas e estoque e entender melhor os consumidores.

Integração

O SAP B1 fornece integração completa com plataformas de vendas online para empresas em crescimento que desejam iniciar sua jornada de comércio eletrônico, o que pode ajudá-lo a alcançar consumidores mais rapidamente e vender mais produtos.

Por exemplo, a integração de uma loja online com SAP B1, além de banco de dados cruzado e registro do comportamento do cliente na própria página, também ajudará a entender as necessidades do consumidor de forma mais ampla e desenvolver hábitos para que você possa usar suas vendas no futuro, Equipes de marketing e atendimento ao cliente para melhorar seus métodos de vendas.

Com o SAP B1 e sua integração com e-commerce, você pode aplicar o autosserviço e vender 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem qualquer colaboração no escritório. O cliente pode visitar diretamente a loja online, consultar o catálogo de produtos, preencher o carrinho de compras e fazer a encomenda, podendo pagar através de diferentes formas de pagamento. Ao mesmo tempo, o sistema atualizará o estoque, gerará uma fatura e emitirá um pedido de transporte para entregar o pedido ao cliente dentro do prazo estimado de entrega.

 

Por que é importante integrar seus processos de e-commerce ao SAP B1?

Se você planeja começar a vender seus produtos ou serviços comerciais online, é importante integrá-lo ao sistema SAP B1 porque ele permite:

 

Elimine a entrada manual de dados e agilize o atendimento de pedidos

Portanto, pedir à equipe para inserir novamente o pedido da loja online e atualizar o estoque a cada entrega pode causar erros graves. A integração de todas as atividades de comércio eletrônico com SAP ERP reduz a carga de trabalho e os erros envolvidos na entrada manual.

 

Acompanhe o crescimento dos pedidos online

Se os pedidos online excederem as capacidades de entrada da equipe de gerenciamento, a integração dos pedidos de e-commerce com o ERP SAP irá automatizar o processo, simplificando assim o processamento da transação.

 

Melhor gerenciamento de estoque

Então, quando um cliente faz um pedido online e há um atraso significativo entre eles, o estoque que você acha que não está mais disponível pode incomodar os clientes.

Integre as atividades da loja online com informações de estoque no SAP B1, para que sua empresa possa entender a disponibilidade de estoque em tempo real, vender melhor sem acidentes, planejar compras de forma mais estratégica e no longo prazo Buscando fornecer um usuário melhor experiência significa mais dinheiro investido no negócio.

 

Vender 24 horas por dia, 7 dias por semana, agora é possível com SAP B1

Portanto, se sua empresa já possui o SAP B1 para planejar o uso de recursos, você pode contar com ele para integrá-lo à loja online e gerenciá-lo como um negócio separado. Então, através desta conexão entre a loja online e SAP ERP, você pode gerenciar automaticamente clientes, serviços de pedidos, pedidos, produtos, preços, marketing, etc.

A integração do ERP SAP B1 e do Mercado Livre pode ser concluída das seguintes três formas:

1. Um método para obter informações de estoque do SAP B1 para seu e-commerce.
2. Comércio eletrônico unilateral do SAP B1 para obter informações sobre clientes, pedidos, notas de crédito e pagamentos.
3. Acesso bidirecional ao assunto do produto, preço e detalhes de entrega.

Use os recursos do SAP B1 para enfrentar os desafios do futuro e encontrar novas oportunidades de negócios sem um investimento significativo. Integrar sua loja online com SAP ERP permitirá que você desfrute de uma plataforma econômica, de fácil manutenção e capaz de gerar receita 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Você está pensando em incorporar o comércio eletrônico ao seu negócio? Primeiro, use o software SAP ERP (como SAP B1) para automatizar todos os processos e, em seguida, integre sua loja online.

Ao expandir com e-commerce, você pode otimizar seus principais processos de negócios. Com a ajuda do sistema SAP B1, você pode:

• Integre sua loja virtual e o SAP ERP .

• Obtenha informações relevantes e atualizadas para direcionar seus processos e operações.

• Tome decisões importantes com base em dados.

• Ofereça aos seus clientes uma loja virtual 100% segura.

• Segurança total da sua loja virtual

• Personalização fácil

• Amplie seus recursos de comércio eletrônico

• Simplifique o gerenciamento de estoque

• Reduza o ciclo de gerenciamento de pedidos

• Aumente a satisfação do cliente e o volume de vendas.

Vale a pena usar o SAP B1?

Portanto, o sistema SAP ERP é uma excelente escolha para atender às necessidades de empresas em crescimento em qualquer setor e levá-las à transformação digital. Então, tem diferentes funções nas áreas de finanças, produção, compras, vendas, CRM, contas a receber, contas a pagar e bancário. Nesse sentido, ele pode fornecer à sua empresa a produtividade e a lucratividade de que ela precisa.