Integradores ERP: Para varejistas que vendem por meio de diferentes canais de vendas online, o Marketplace Integrador é uma ferramenta indispensável. É um sistema que centraliza toda a operação de uma empresa que vende no mercado, utiliza ERP e possui e-commerce próprio.

Por meio da Internet, milhares de varejistas podem vender online em vários pontos de venda sem grandes investimentos. Essa é uma forma econômica de expandir seus negócios por meio de vários canais.

Uma das formas mais vantajosas de se tornar um vendedor multicanal é entrar nos maiores mercados do Brasil, que funcionam como shoppings online, onde vários varejistas promovem seus produtos em plataformas com vários canais e credibilidade de mercado, como Mercado Livre, Amazon e Americanas.

Agora imagine um vendedor anunciando seus produtos em vários mercados. Se não houver um integrador, ele precisa ter um estoque separado, registrar produtos em cada site, gerenciar pedidos separadamente e muitas outras operações que precisam ser divididas e expandidas.

Sempre que houver um ajuste de preço, o vendedor entrará em cada mercado para ajustar as informações. Tudo isso leva muito tempo e facilmente leva à falha de pedidos e estoque, o que é um processo inviável. Por isso existe um integrador de mercado para que o vendedor possa gerenciar todas as operações em uma ferramenta de forma rápida, fácil e automática.

 

Integradores ERP: O que é um integrador de marketplace?

O Marketplace Integrador é uma ferramenta que centraliza as operações dos comerciantes que vendem em diferentes mercados em um único sistema.

Também conhecido como “Centro de Integração”, sua função é conectar as diferentes contas da empresa no mercado, além do próprio e-commerce e ERP (software que centraliza informações de quase todos os departamentos da organização), caso os vendedores também os utilizem. outras plataformas.

Por meio dessa integração multicanal, os lojistas podem gerenciar e executar todas as operações de vendas online em uma ferramenta e tela, aumentando assim a produtividade e reduzindo as falhas do processo.

Por exemplo, suponha que você tenha uma loja de móveis e venda no seu e-commerce e nos marketplaces Amazon, Mercado Livre, Madeira, Americanas.com, Casas Bahia, Leroy Merlin, Ponto e Extra.com.

Sem o centro de integração de que você precisa, é difícil gerenciar as vendas separadamente em cada canal:

  • Cada site possui um inventário separado;
  • Utilizar várias telas para gerenciar os pedidos recebidos (isso aumenta a possibilidade de erros de envio e despesas da empresa);
  • Criar e atualizar anúncios de produtos um de cada vez no site consome mais tempo e gera mais demanda que pode ser automatizada.

 

Com integradores de mercado:

  • Seu inventário é unificado;
  • Em uma tela, você recebe, visualiza e gerencia pedidos de diversos sites (e-commerce próprio e market);
  • Você pode copiar anúncios de uma plataforma para todas as outras plataformas com apenas alguns cliques em uma ferramenta;
  • Você pode registrar produtos de forma mais rápida e fácil, importar o registro de produtos do seu e-commerce ou mercado para todas as outras contas que você criar;
  • Todas as notas e tags podem ser postadas de uma vez;
  • Gere relatórios que refletem melhor as vendas em todos os canais.

 

Integradores ERP: Quais as funções de um integrador de marketplace?

Os integradores de mercado unificam os canais de vendas e têm várias funções para facilitar e automatizar as operações.

A função do centro de integração pode variar dependendo da empresa que fornece a ferramenta, mas normalmente a função do integrador de mercado é:

  • Gerenciar pedidos e operar de maneira uniforme;
  • Emissão de fatura;
  • Status de rastreamento do pedido (rastreamento);
  • Centralizar e fornecer melhor controle de estoque;
  • Copiar anúncios em mídia paga no mercado;
  • Importar e copiar registros de produtos;
  • Facilitar e automatizar atualizações de informações de produtos em vários canais;
  • Relatório de visão geral de vendas;
  • Expanda as possibilidades de vendas.

 

Gestão de pedidos de mercado e operação unificada

No centro de integração, os pedidos das lojas e mercados virtuais podem ser recebidos em um único sistema. Desta forma, o varejista pode entender completamente suas próprias operações, pois em uma ferramenta, ele pode gerenciar os pedidos recebidos, alterar automaticamente o estoque, emitir notas fiscais, gerar etiquetas e atualizar o status dos pedidos de mercado e notificar os clientes.

 

Centralize e forneça melhor controle de estoque

Um dos principais benefícios dos integradores de mercado é unificar o estoque, mesmo que o vendedor tenha e-commerce e venda em mais de 20 mercados diferentes.

A função de estoque centralizado permite que os varejistas entrem em novos mercados, ajudando você a aumentar as vendas e expandir seus negócios. Sem integradores, gerenciar o número de produtos em cada canal de vendas é muito complicado, o que na maioria dos casos levará a falhas de estoque e entrega de pedidos, perda de vendas e danos à reputação do vendedor.

 

Copie publicidade em mídia paga no mercado

Os principais mercados do mercado, como Mercado Livre, Magazine Luiza, B2W (Americanas, Submarino e Shoptime) e Via Varejo (Casas Bahia, Extra e Ponto Frio), oferecem opções de Anúncios (mídia paga) para anúncios de produtos, permitindo vendedores para compartilhá-los Os produtos são colocados em uma posição de destaque no site, como o topo da pesquisa, o banner que aparece ao navegar no site, a página inicial, etc.

Anunciar no mercado é uma excelente estratégia para aumentar as taxas de cliques e vendas de anúncios de produtos. Para os vendedores que aproveitam essa oportunidade, você pode importar anúncios criados anteriormente na central de integração e copiá-los para outras contas e outros canais de vendas!

 

Importar e copiar registros de produtos

Assim como os anúncios podem ser copiados para várias contas do mercado, por meio dos integradores, os vendedores podem importar produtos que estejam cadastrados no ERP de sua loja e copiá-los para diversos canais de venda. Uma tarefa automatizada, além de evitar diferenças nas informações do produto relacionado (como valor, composição ou uso), também pode economizar muito tempo e trabalho para a empresa – se ocorrer um erro, pode prejudicar a reputação do vendedor e causar problemas como punições e perdas financeiras bastante relevantes.

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Relatório de visão geral de vendas

Relatórios de diferentes canais para que os gestores possam entender amplamente os pedidos, a produtividade, quais canais geram mais receita, repasse do mercado e outros fatores específicos fornecidos por cada centro de integração.

 

Expanda as possibilidades de vendas

Por meio de integradores de mercado, os vendedores podem obter maior produtividade, melhorar as operações e o gerenciamento, tentar otimizar os resultados e controlar ainda melhor seus negócios em diferentes canais. Tudo isso permite que a empresa planeje facilmente a integração de diferentes pontos de venda para ampliar as oportunidades.

 

Qual é a diferença entre integradores de mercado e ERP e plataformas de vendas?

Você já sabe que o centro de integração unifica todos os canais envolvidos na venda online, mas para evitar dúvidas, vamos definir exatamente o que são todos esses canais!

ERP é um sistema de gestão utilizado para tratar de todos os processos administrativos da empresa (como contas a pagar e armazenamento de itens), e a plataforma de vendas é o local onde são feitos os pedidos (como hospedagem de e-commerce ou mercado).

O centro de integração é algo que conecta o ERP às plataformas de vendas, permitindo às empresas gerenciar de forma rápida e fácil todos os canais em uma única ferramenta ao mesmo tempo, e suas funções ajudam a operar de forma mais automatizada e prática.

 

Qual escolher: ERP ou centro de integração?

ERP é um sistema em que cada empresa deve monitorar o faturamento, faturamento, pagamento, recepção e saída de produtos e outras tarefas de gerenciamento.

Para pessoas que vendem em mais de dois mercados, ter essas duas ferramentas é muito importante! Para quem vende em vários canais ao mesmo tempo, o ERP e os centros de integração são essenciais.

O ERP tratará da maioria das necessidades de gerenciamento e o integrador de mercado unificará todos os sites de vendas e ERP, permitindo que os comerciantes e toda a equipe realizem todas essas operações de canal em um único sistema. Além disso, independentemente do número de mercados em que o comerciante está localizado, o centro de integração fornece controle de estoque para evitar falhas de entrega.

Portanto, quando uma empresa vende em vários pontos de vendas online, ela precisa usar o Integration Hub e o ERP ao mesmo tempo.

 

Como escolher um integrador de mercado

O centro de integração é um aliado da equipe de vendas e deve proporcionar eficiência e agilidade na operação dos agentes de vendas multicanais. Portanto, é necessário escolher uma ferramenta confiável com múltiplas funções e suporte ao vendedor.

Ao escolher um integrador de mercado, você precisa considerar se o hub tem:

  • Integração com os principais mercados e plataformas de e-commerce do mercado;
  • Certificação de mercado;
  • Alta capacidade de vendas;
  • Simplificar o registro do produto;
  • Uma variedade de funções;
  • Ser uma plataforma para acompanhar o mercado;
  • Apoio, suporte;
  • Qual é o plano e método de pagamento?

 

Integração com os principais mercados do mercado

O hub precisa estar integrado ao principal mercado do mercado. Mesmo que o vendedor não venda nada, é interessante ter um integrador mais completo que permita aos comerciantes expandir seus canais de forma simples, rápida e automatizada – sem necessidade de mudar de hub ou se registrar por muito tempo para entrar em um novo site.

 

Integradores ERP: Centro de integração com certificados de mercado

Quando o integrador atende a todos os requisitos, alguns mercados irão certificar o hub, portanto, um hub com um selo pode fornecer aos vendedores uma experiência mais completa, segura e de alto desempenho.

Por exemplo, o Mercado Livre é um dos mercados que oferece parcerias para integradores que seguem todos os padrões de usabilidade e segurança.

 

Grande capacidade de pedido

O mercado recebe milhões de cliques todos os dias, então as vendas também são muito altas. Portanto, os integradores devem ter uma estrutura de grandes requisitos de pedidos para que possam operar de forma rápida e fácil em diferentes canais.

 

Registro de produto simplificado

Fornecer uma maneira prática de registrar produtos em vários canais ao mesmo tempo é uma das maiores necessidades que os integradores de mercado devem atender. Portanto, os varejistas precisam escolher ferramentas funcionais para cadastrar e copiar anúncios de produtos em diversos canais de forma prática, economizando tempo na gestão de vendas.

 

Uma variedade de funções

Ao escolher um integrador de mercado, além de verificar as funções básicas do canal unificado em uma única ferramenta, o vendedor também deve analisar todas as funções disponibilizadas pela plataforma, como integração com operadoras, relatórios, calculadoras de preços, entre outras possibilidades possíveis incluso no pacote E ajuda na operação.

 

Integradores ERP: Siga a plataforma de mercado

Os integradores de mercado precisam acompanhar as mudanças e novos desenvolvimentos neste segmento de mercado para fornecer aos vendedores informações atualizadas e úteis para ajudar a acelerar e expandir as vendas. Portanto, verifique nos conteúdos disponibilizados pelo Hub, em que medida a marca participa nas atividades e promove a cooperação com o mercado, pergunta se a função é atualizada de acordo com a possibilidade de cada plataforma, e outras questões que possam indicar a quantidade de os integradores são comparáveis ​​ao mercado online em constante mudança.

 

Apoio, suporte

Oferecer um bom suporte aos vendedores é um item indispensável para os integradores de mercado. Priorize as empresas que não só fornecem suporte quando surgem problemas, mas também dão suporte aos vendedores antes e depois de se tornarem clientes, para que os comerciantes possam entender e utilizar as funções da plataforma.

 

Avalie a forma de pagamento

Um fator importante na escolha de um centro de integração é o pacote e a forma de pagamento disponibilizada pela empresa.

Alguns integradores cobram uma determinada porcentagem de cada venda, enquanto outros cobram apenas uma taxa mensal. Cabe ao varejista analisar qual proposta se encaixa no orçamento e oferece o maior benefício.

De modo geral, um integrador que cobra apenas uma mensalidade é muito mais vantajoso do que um integrador que cobra uma comissão por cada venda. Os vendedores estão mais dispostos a pagar um preço fixo sem interferir no valor das mercadorias ou transferir lucros.

 

Integradores ERP: O integrador de mercado oferece teste gratuito

As ferramentas de teste são sempre importantes para entender melhor como funcionam e como se aplicam ao seu modelo de negócios. Um hub que permite que os vendedores experimentem por alguns dias gratuitamente é uma boa escolha e pode ajudá-lo a escolher!